Microsoft 1572 Handheld Computing Device User Manual

Microsoft Corporation Handheld Computing Device

User manual

2. English10.Français20.EspañolTM
23• Ifapowercordorpowersupplybecomesdamagedinanyway,stopusingitimmediately.• Unplugyourdeviceduringlightningstormsorwhenunusedforlongperiodsoftime.• FordeviceswithanACpowercordthatconnectstothepowersupply,alwaysconnectthepowercordaccordingtothefollowinginstructions:1 PlugtheACpowercordintothepowersupplyuntilitseatsfully.2 PlugtheotherendoftheACpowercordintothewalloutlet. Thisdevicecontainsabuilt-inbattery,improperuseofwhichmayresultinexplosion.Donotheat,open,puncture,mutilate,ordisposeoftheproductinre.Donotleavethedeviceindirectsunlightforanextendedperiodoftime,whichcouldcausemeltingorbatterydamage.ThebatteryinthisdeviceisnotuserreplaceableandshouldonlybereplacedbyMicrosoftoraMicrosoftAuthorizedServiceProvider.Seewww.microsoft.com/surface/supportforadditionaldetails. Toreducetheriskofreorshock,donotusethisdevicenearwateranddonotexposeittorainormoisture.Donotattempttodrydevicewithahairdryeroramicrowaveoven. Setthevolumeloudenoughtohearclearlyinquietsurroundings,andnolouder.Donotincreasethevolumeafteryoustartlistening.Yourearscanadaptovertimesothathighvolumesoundsnormal,butthehighvolumemaystilldamageyourhearing.• Donotincreasethevolumetoblockoutoutsidenoise.Thecombinationofoutsidenoiseandsoundfromyourheadphonescandamageyourhearing.Sealedornoise-cancelingheadphonescanreduceoutsidenoisesothatyoudon’thavetoturnupthevolume.Ifyoucan’tunderstandsomeonenearbyspeakingnormally,turndownthevolume.Soundthatdrownsoutnormalspeechcandamageyourhearing.Evenwithsealedornoise-cancelingheadphones,youshouldbeabletohearnearbypeoplespeak.Themoretimeyouspendexposedtoloudsound,themorelikelyyouaretodamageyourhearing.Thelouderthesound,thelesstimeittakestodamagehearing.• Minimizeyourtimelisteningtoloudsound.Atmaximumvolume,listeningtomusiconhedevicewithheadphonescanpermanentlydamageyourhearingin15minutes.• Evenlowervolumescandamagehearingifyouareexposedformanyhours.• Allofthesoundthatyouareexposedtoduringadayaddsup.Ifyouareexposedtootherloudsound,ittakeslesstimelisteningathighvolumestocausehearingdamage.• Tosafelyusethedevicewithnotimelimit,keepthevolumelowenoughthatyoucancarryonaconversationwithpeoplenearby.Stopusingthisdeviceandhaveyourhearingcheckedifyouexperience:• Anyhearingloss.• Youhearringinginyourears.• Yourspeechsoundsmufed.• Soundseemsdullorat.Itisagoodideatohaveyourhearingcheckedregularlybyanaudiologist.Formoreinformation,seewww.microsoft.com/surface/support Inordertoreducethepotentialriskofinjuryduetodistractionswhileusingthisdevice,becarefulandattentivewhiledriving,ridingabicycle,orwalking.Useofthedevicealoneorwithheadphones(evenifusedonlyinoneear)whiledrivingavehicleorridingabicycleisnotrecommendedandisillegalinsomeareas.Checkandobeythelawsandregulationsontheuseofmobiledevicesintheareaswhereyoudriveorride.Usingamobiledevicewhiledrivingorridingmaybedistracting.Givefullattentiontodrivingorridingandtotheroad.Alwayskeepthevolumelowenoughtohearpeopletalkingandsoundsthatmightindicatedanger,likerealarms.Alwayshandleyourdevicewithcaretomaintainitsappearance.Toclean,wipetheoutersurfacewithasoft,lint-freecloth. This symbol identies safety and health messages in this Device Guide  ReadthisguideforimportantsafetyandhealthinformationandthetermsoftheLimitedWarrantythatapplytotheMicrosoft®devicethatyouhavepurchased.Keepallprintedguidesforfuturereference.Failuretofollowinstructionsandproperlysetup,use,andcareforthisproductcanincreasetheriskofseriousinjuryordeath,ordamagetothedeviceordevices.Foranonlineversionofthisguidegoto:www.microsoft.com/surface/support Donotattempttotakeapart,open,service,ormodifytheproduct,accessories,orpowersupply.Doingsocouldpresenttheriskofelectricshockorotherhazard.Anyevidenceofanyattempttoopenand/ormodifythisdevice,includinganypeeling,puncturing,orremovalofanyofthelabels,willvoidtheLimitedWarranty. Failuretotakethefollowingprecautionscanresultinseriousinjuryordeathfromelectricshockorreorindamagetothedevice.Toselectanappropriatepowersourceforyourdevice:• UseonlythepowersupplyunitandACpowercordthatcamewithyourdeviceorthatyoureceivedfromanauthorizedMicrosoftretailer.• Donotusenon-standardpowersources,suchasgeneratorsorinverters,evenifthevoltageandfrequencyappearacceptable.OnlyuseACpowerprovidedbyastandardwalloutlet.• Donotoverloadyourwalloutlet,extensioncord,powerstrip,orotherelectricalreceptacle.Conrmthattheyareratedtohandlethetotalcurrent(inamps[A])drawnbythedevice(indicatedonthepowersupplyunit)andanyotherdevicesthatareonthesamecircuit.• OndeviceswheretheACprongsmaybefoldedforstorage,beforepluggingtheACadapterintoapoweroutlet,makesureitsprongsarefullyextended.• OndeviceswheretheACprongsareremovableandwherethepowersupplyusesauniversaladapter,beforepluggingtheACadapterintoapoweroutlet,makesuretheprongassemblyisofthepropercongurationforthepoweroutletandfullyseatedintotheadapter. Arrangeallcablesandcordssothatpeopleandpetsarenotlikelytotripoveroraccidentallypullonthemastheymovearoundorwalkthroughthearea.Donotallowchildrentoplaywithcablesandcords.• Protectthepowercordsfrombeingwalkedon.• Protectcordsfrombeingpinchedorsharplybent,particularlywheretheyconnecttothepoweroutlet,thepowersupplyunit,andthedevice.• Donotjerk,knot,sharplybend,orotherwiseabusethepowercords.• Donotexposethepowercordstosourcesofheat.• Keepchildrenandpetsawayfromthepowercords.Donotallowthemtobiteorchewonthem.• Whendisconnectingthepowercords,pullontheplug—donotpullonthecord.
45 Forvehiclesequippedwithairbags,donotplacethedeviceorotherobjectsonorneartheairbags.Ifanairbagdeploys,objectsplacedonorneartheairbagcouldcauseseriouspersonalinjuryorevendeath. Averysmallpercentageofpeoplemayexperienceaseizurewhenexposedtocertainvisualimages,includingashinglightsorpatternsthatmayappearinvideogames.Evenpeoplewhohavenohistoryofseizuresorepilepsymayhaveanundiagnosedconditionthatcancausethese“photosensitiveepilepticseizures”whilewatchingvideogames.Theseseizuresmayhaveavarietyofsymptoms,includinglightheadedness,alteredvision,eyeorfacetwitching,jerkingorshakingofarmsorlegs,disorientation,confusion,ormomentarylossofawareness.Seizuresmayalsocauselossofconsciousnessorconvulsionsthatcanleadtoinjuryfromfallingdownorstrikingnearbyobjects.Immediatelystopplayingandconsultadoctorifyouexperienceanyofthesesymptoms.Parentsshouldwatchfororasktheirchildrenabouttheabovesymptoms—childrenandteenagersaremorelikelythanadultstoexperiencetheseseizures.Theriskofphotosensitiveepilepticseizuresmaybereducedbytakingthefollowingprecautions:• Sitfartherfromthevideoscreen.• Useasmallervideoscreen.• Playinawell-litroom.• Donotplaywhenyouaredrowsyorfatigued.Ifyouoranyofyourrelativeshaveahistoryofseizuresorepilepsy,consultadoctorbeforeplaying. Thetouchscreenonthisdeviceismadeofglass.Thisglasscouldbreakifthedeviceisdroppedonahardsurfaceorreceivesasignicantimpact.Toreducetheriskofcutsiftheglasschipsorcracks,donottouchorattempttoremovethebrokenglass.Crackedorchippedglassduetomisuseorabuseisnotcoveredundertheproduct’slimitedwarranty. Thisdevicemaycontainsmallpartswhichmaybeachokinghazardtochildrenunder3.Keepsmallpartsawayfromchildren. Turnoffyourmobiledeviceinanylocationwherepostednoticesinstructyoutodoso.Inanaircraft,turnoffyourdevicewheneverinstructedtodosobyairlinestaff,orpriortopackingawirelessdeviceinluggage.Thisdeviceoffersan“airplanemode”.Pleaseconsultairlinestaffaboutusingitinight. Areaswithpotentiallyexplosiveatmospheresareoften,butnotalways,postedandcanincludefuelingareas,suchasbelowdecksonboats,fuelorchemicaltransferorstoragefacilities,orareaswheretheaircontainschemicalsorparticles,suchasgraindust,ormetalpowders.Whenyouareinsuchanarea,turnoffyourmobiledevice,anddonotremoveorinstallbatterychargers,ACadapters,oranyotheraccessory.Insuchareas,sparkscanoccurandcauseanexplosionorre. Itmayattractmetallicmaterials.Toreducethepotentialriskofsparks,verifytheelectricalconnectionareaisfreeofmetallicobjectsbeforeinterconnectingdevices.Inordertoreducethelikelihoodofmagneticeldsinterferingwithcompassreadings,disruptingtheproperoperationofpacemakers,orcorruptingmagneticallystoreddata,donotplacecreditcardsorothermagneticstoragemediaormagneticallysensitivedevicesnearthisdevice. Radio-frequencyemissionsfromelectronicequipmentcannegativelyaffecttheoperationofotherelectronicequipment,causingthemtomalfunction.Althoughthedeviceisdesigned,tested,andmanufacturedtocomplywithregulationsgoverningradiofrequencyemissionincountriessuchastheUnitedStates,Canada,theEuropeanUnion,andJapan,thewirelesstransmittersandelectricalcircuitsinthedevicemaycauseinterferenceinotherelectronicequipment.Therefore,pleasetakethefollowingprecautions:PacemakersTheHealthIndustryManufacturersAssociationrecommendsthataminimumseparationof15cm(6inches)bemaintainedbetweenawirelessdeviceandapacemakertoavoidpotentialinterferencewiththepacemaker.Personswithpacemakers:• Shouldalwayskeepthedevicemorethan15cm(6inches)fromthepacemakerwhenthewirelessdeviceisturnedon.• Shouldnotcarryinthebreastpocket.• Ifyouhaveanyreasontosuspectthatinterferenceistakingplace,turnthedeviceoffimmediately.Ifyouuseanyotherpersonalmedicaldevice,consultthemedicaldevicemanufactureroryourphysiciantodetermineifitisappropriateforyoutouseotherelectronicdevicesnearyourmedicaldevice. Useofelectronicinputdevicesmaybelinkedtoseriousinjuriesordisorders.Whenusingacomputer,aswithmanyactivities,youmayexperienceoccasionaldiscomfortinyourhands,arms,shoulders,neck,orotherpartsofyourbody.However,ifyouexperiencesymptomssuchaspersistentorrecurringdiscomfort,pain,throbbing,aching,tingling,numbness,burningsensation,orstiffness,DONOTIGNORETHESEWARNINGSIGNS.PROMPTLYSEEAQUALIFIEDHEALTHPROFESSIONAL,evenifsymptomsoccurwhenyouarenotworkingatyourcomputer.Symptomslikethesecanbeassociatedwithpainfulandsometimespermanentlydisablinginjuriesordisordersofthenerves,muscles,tendons,orotherpartsofthebody.Thesemusculoskeletaldisorders(MSDs)includecarpaltunnelsyndrome,tendonitis,tenosynovitis,andotherconditions.WhileresearchersarenotyetabletoanswermanyquestionsaboutMSDs,thereisgeneralagreementthatmanyfactorsmaybelinkedtotheiroccurrence,including:overallhealth,stressandhowonecopeswithit,medicalandphysicalconditions,andhowapersonpositionsanduseshisorherbodyduringworkandotheractivities(includinguseofakeyboardormouse).Theamountoftimeapersonperformsanactivitymayalsobeafactor.SomeguidelinesthatmayhelpyouworkmorecomfortablywithyourcomputerandpossiblyreduceyourriskofexperiencinganMSDcanbefoundinthe“HealthyComputingGuide”availableatwww.microsoft.com/surface/support Thedevicemaybecomeverywarmduringnormaluse.Thedevicecomplieswiththeuser-accessiblesurfacetemperaturelimitsdenedbytheInternationalStandardforSafetyofInformationTechnologyEquipment(IEC60950-1).Toreduceheatrelatedconcerns,followtheseguidelines:• Setupyourdeviceonastableworksurfacethatallowsforadequateaircirculationunderandaroundthedevice.• Usecautionwhenoperatingyourdeviceonapillow,blanket,orothersoftmaterial,becausethematerialcanblocktheairowwhichmayresultinthedeviceoverheating.• Ifyourdeviceisonyourlapandgetsuncomfortablywarm,removeitfromyourlapandplaceitonastableworksurface.Thissymbolontheproductoritsbatteriesoritspackagingmeansthatthisproductandanybatteriesitcontainsmustnotbedisposedofwithyourhouseholdwaste.Instead,itisyourresponsibilitytohandthisovertoanapplicablecollectionpointfortherecyclingofbatteriesandelectricalandelectronicequipment.Thisseparatecollectionandrecyclingwillhelptoconservenaturalresourcesandpreventpotentialnegativeconsequencesforhumanhealthandtheenvironmentduetothepossiblepresenceofhazardoussubstancesinbatteriesandelectricalandelectronicequipment,whichcouldbecausedbyinappropriatedisposal.Formoreinformationaboutwheretodropoffyourbatteriesandelectricalandelectronicwaste,please
67contactyourlocalcity/municipalityofce,yourhouseholdwastedisposalservice,ortheshopwhereyoupurchasedthisproduct.Contactweee@microsoft.comforadditionalinformationonWEEEandwastebatteries.ThisproductcontainsaLithium-ionBattery.Thisdeviceisnotintendedforuseinmachinery,medicalorindustrialapplications.AnychangesormodicationsnotexpresslyapprovedbyMicrosoftcouldvoidtheuser’sauthoritytooperatethisdevice.ThisproductisforusewithNRTLListed(UL,CSA,ETL,etc.),and/orIEC/EN60950-1compliant(CEmarked)InformationTechnologyequipment.Noserviceablepartsincluded.Thisdeviceisratedasacommercialproductforoperationat+32ºF(+0ºC)to+104ºF(+40ºC).ThisClassBdigitalapparatuscomplieswith,asapplicable,Part15oftheU.S.FederalCommunicationsCommission(FCC)rules,CanadianICES-003,RSS-GenandRSS-210.Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1)thisdevicemaynotcauseinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,includinginterferencethatmaycauseundesiredoperation.ThisdevicecontainsWi-FiandBluetoothradiotransmittersandhasbeendesigned,manufacturedandtestedtomeettheFederalCommunicationsCommission(FCC),IndustryCanadaandEuropeanguidelinesforRFexposureandSpecicAbsorptionRate.ToensurethatyourexposuretoRFenergygeneratedbytheWi-FiandBluetoothradiosdoesnotexceedtheexposurelimitssetforthbytheseguidelines,orientthedevicesuchthatthedisplaysideisnotdirectlyincontactwithyourbody,suchaslyingdisplaysidefacedownonyourlaporupperbody.AdditionalinformationaboutRFsafetycanbefoundontheFCCwebsiteatwww.fcc.gov/oet/rfsafetyandtheIndustryCanadawebsiteatwww.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.htmlTheMicrosofthardwaredevice(s)canradiateradiofrequency(RF)energy.Ifnotinstalledandusedinstrictaccordancewiththeinstructionsgivenintheprinteddocumentationand/oronscreenhelples,thedevicemaycauseharmfulinterferencewithotherradio-communicationsdevices(forexampleAM/FMradios,televisions,babymonitors,cordlessphones,etc.).Thereis,however,noguaranteethatRFinterferencewillnotoccurinaparticularinstallation.Todetermineifyourhardwaredeviceiscausinginterferencetootherradio-communicationsdevices,turnoffandunplugthedevicefromanyexternalpowersource.Iftheinterferencestops,itwasprobablycausedbythedevice.Ifthishardwaredevicedoescauseinterference,trythefollowingmeasurestocorrectit:• Relocatetheantennaoftheotherradio-communicationsdevice(forexampleAM/FMRadios,televisions,babymonitors,cordlessphones,etc)untiltheinterferencestops.• MovethehardwaredevicefartherawayfromtheradioorTV,ormoveittoonesideortheotheroftheradioorTV.• PlugthedeviceintoadifferentpoweroutletsothatthehardwaredeviceandradioorTVareondifferentcircuitscontrolledbydifferentcircuitbreakersorfuses.• Ifnecessary,askyourdevicedealeroranexperiencedradio-TVtechnicianformoresuggestions.Formoreinformationaboutinterferenceissues,gototheFCCWebsiteat:http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html.YoucanalsocalltheFCCat1-888-CALLFCCtorequestInterferenceandTelephoneInterferencefactsheets.ThisProductisrestrictedtoindooruseonlytoreduceanypotentialforharmfulinterferencewithlicensedoperationinthe5.15to5.25GHzfrequencyrange.Informationandviewsexpressedinthisdocument,includingURLandotherInternetWebsitereferences,maychangewithoutnotice.ThisdocumentdoesnotprovideyouwithanylegalrightstoanyintellectualpropertyinanyMicrosoftproduct.Youmaycopyandusethisdocumentforyourinternal,referencepurposes.©2012MicrosoftCorporation.Surface,Windows8andWindowsRTaretrademarksoftheMicrosoftgroupofcompanies.BluetoothisaregisteredtrademarkofBluetoothSIG,Inc.Allothertrademarksarepropertyoftheirrespectiveowners.Seewww.microsoft.com/surface/warrantyformoreinformation.ThiswarrantygivesYouspeciclegalrights.YoumayalsohaveotherrightswhichvaryfromStatetoStateorProvincetoProvince. (a) ForfromthedateYoupurchasedYourMicrosoftHardwareorAccessoryfromanauthorizedretailer(“WarrantyPeriod”),Microsoftwarrants,onlytoYou,thattheMicrosoftHardwareorAccessorywillnotmalfunctionduetoadefectinmaterialsorworkmanshipunderNormalUseConditions.(b)ThisistheonlywarrantyMicrosoftgivesforYourMicrosoftHardwareorAccessory.Microsoftgivesnootherguarantee,warranty,orcondition.Nooneelsemaygiveanyguarantee,warranty,orconditiononMicrosoft’sbehalf.(c) IFYOURSTATE’SORPROVINCE’SLAWGIVESYOUANYIMPLIEDWARRANTY,INCLUDINGANIMPLIEDWARRANTYOFMERCHANTABILITYORFITNESSFORAPARTICULARPURPOSE,ITSDURATIONISLIMITEDTOTHEWARRANTYPERIOD.SomeStatesorProvincesdonotallowlimitationsonhowlonganimpliedwarrantylasts,sothislimitationmaynotapplytoYou.(d) “You”meanstheoriginalend-user.“NormalUseConditions”meansordinaryconsumeruseundernormalconditionsaccordingtotheinstructionmanual.“State”meansaState,theDistrictofColumbia,andanyotherUnitedStatesterritoryorpossession.“TheUnitedStatesofAmerica”includesallofthem.(a) Beforestartingthewarrantyprocess,pleaseusethetroubleshootingtipsatwww.microsoft.com/surface/support.(b) IfthetroubleshootingtipsdonotresolveYourproblem,thenfollowtheonlineprocessatwww.microsoft.com/surface/warranty.(c) BeforesendingYourMicrosoftHardwareorAccessorytoMicrosoftortakingittoanauthorizedretailerforservice,besureto:(I) BACKUPYOURHARDDISKDRIVEANDKEEPACOPYOFANYDATA(INCLUDINGPHOTOGRAPHS,DOCUMENTS,VIDEO,MUSIC,ETC.)ORPROGRAMSYOUWANTTOSAVE.MICROSOFTANDRETAILERSARENOTRESPONSIBLEFORYOURDATAORPROGRAMSANDMAYERASETHEM.(II) DELETEANYTHINGYOUCONSIDERCONFIDENTIAL.MICROSOFTANDRETAILERSARENOTRESPONSIBLEFORYOURPRIVACYIFYOULEAVECONFIDENTIALINFORMATIONONYOURDEVICE. Formoreinformation,pleasesee:www.microsoft.com/surface/warranty.(a) AfterYoureturnYourMicrosoftHardwareorAccessorytoMicrosoftoranauthorizedretailer,Microsoftortheretailerwillinspectit.(b) IfMicrosoftortheretailerdeterminesthattheMicrosoftHardwareorAccessorymalfunctionedduetoadefectinmaterialsorworkmanshipduringtheWarrantyPeriodunderNormalUseConditions,Microsoftortheretailerwill(atitsoption)repairorreplaceit,orrefundthepurchasepricetoYou.Repairmayuseneworrefurbishedparts.Replacementmaybewithaneworrefurbishedunit.(c) Afterrepairorreplacement,YourMicrosoftHardwareorAccessorywillbecoveredbythiswarrantyforthelongeroftheremainderofYouroriginalWarrantyPeriod,or90daysafterMicrosoftortheretailershipsittoYou.(d) MICROSOFT’SRESPONSIBILITYTOREPAIRORREPLACEYOURMICROSOFTHARDWAREORACCESSORY,ORTOREFUNDTHEPURCHASEPRICE,ISYOUREXCLUSIVEREMEDY.
89(e) IfYourMicrosoftHardwareorAccessorymalfunctionsaftertheWarrantyPeriodexpires,thereisnowarrantyofanykind.AftertheWarrantyPeriodexpires,MicrosoftmaychargeYouafeeforitseffortstodiagnoseandserviceanyproblems.MicrosoftisnotresponsibleandthiswarrantydoesnotapplyifYourMicrosoftHardwareorAccessoryis:(a) damagedbyusewithproductsnotsoldorlicensedbyMicrosoft;(b) opened,modied,ortamperedwith(including,forexample,anyattempttodefeatorcircumventanyMicrosofttechnicallimitationorsecuritymechanism,etc.),oritsserialnumberisalteredorremoved;(c) damagedbyanyexternalcause(including,forexample,bybeingdropped,exposedtoliquid,usedwithinadequateventilation,etc.,orfailuretofollowinstructionsintheinstructionmanual);(d) scratched,dented,etc.orshowsothercosmeticdamage;or(e) repairedbyanyoneotherthanMicrosoftoranauthorizedretailer.MicrosoftdoesnotguaranteethatYouruseoftheMicrosoftHardwareorAccessorywillbeuninterrupted,timely,secure,orerror-free,orthatdatalosswillnotoccur.MICROSOFTISNOTRESPONSIBLEFORANYINDIRECT,INCIDENTAL,SPECIAL,ORCONSEQUENTIALDAMAGES;ANYLOSSOFDATA,PRIVACY,CONFIDENTIALITY,ORPROFITS;ORANYINABILITYTOUSEYOURMICROSOFTHARDWAREORACCESSORY.THESEEXCLUSIONSAPPLYEVENIFMICROSOFTHASBEENADVISEDOFTHEPOSSIBILITYOFTHESEDAMAGES,ANDEVENIFANYREMEDYFAILSOFITSESSENTIALPURPOSE.SomeStatesorProvincesdonotallowtheexclusionorlimitationofincidentalorconsequentialdamages,sothislimitationorexclusionmaynotapplytoYou. IfYouattempttodefeatorcircumventanyMicrosoftHardwareorAccessorytechnicallimitationorsecuritysystem,YoumaycauseYourMicrosoftHardwareorAccessorytostopworkingpermanently.YouwillalsovoidYourwarranty,andmakeYourMicrosoftHardwareorAccessoryineligibleforauthorizedrepair,evenforafee.ThelawsoftheStateorProvincewhereYoulivegoverntheinterpretationofthiswarranty,anyclaimthatMicrosofthasbreachedit,andallotherclaims(includingconsumerprotection,unfaircompetition,impliedwarranty,andtortclaims),regardlessofconictoflawprinciples.(a) Application.ThissectionappliestoanydisputeDisputemeansanydispute,action,orothercontroversybetweenyouandMicrosoftconcerningtheMicrosoftHardwareorAccessory(includingitsprice)orthiswarranty,whetherincontract,warranty,tort,statute,regulation,ordinance,oranyotherlegalorequitablebasis.“Dispute”willbegiventhebroadestpossiblemeaningallowableunderlaw.(b) NoticeofDispute.IntheeventofaDispute,youorMicrosoftmustgivetheotheraNoticeofDispute,whichisawrittenstatementthatsetsforththename,addressandcontactinformationofthepartygivingit,thefactsgivingrisetotheDispute,andthereliefrequested.YoumustsendanyNoticeofDisputebyU.S.Mailtohttp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499.MicrosoftwillsendanyNoticeofDisputetoyoubyU.S.Mailtoyouraddressifwehaveit,orotherwisetoyoure-mailaddress.YouandMicrosoftwillattempttoresolveanyDisputethroughinformalnegotiationwithinsixty(60)daysfromthedatetheNoticeofDisputeissent.Aftersixty(60)days,youorMicrosoftmaycommencearbitration.(c) SmallClaimsCourt.YoumayalsolitigateanyDisputeinsmallclaimscourtinyourcountyofresidenceorKingCounty,Washington,iftheDisputemeetsallrequirementstobeheardinthesmallclaimscourt.Youmaylitigateinsmallclaimscourtwhetherornotyounegotiatedinformallyrst.(d) BindingArbitration.Instead,allDisputeswillberesolvedbeforeaneutralarbitrator,whosedecisionwillbenalexceptforalimitedrightofappealundertheFederalArbitrationAct.Anycourtwithjurisdictionoverthepartiesmayenforcethearbitrator’saward.(e) ClassActionWaiver.(f) ArbitrationProcedure;Costs,Fees,andIncentives.AnyarbitrationwillbeconductedbytheAmericanArbitrationAssociation(the“AAA”),underitsCommercialArbitrationRulesandinmanycasesitsSupplementaryProceduresforConsumer-RelatedDisputes.Formoreinformation,seewww.adr.orgorcall1-800-778-7879.TheCommercialArbitrationRulesoftheAAAwillgovernthearbitration.IfyouareanindividualconsumerandusetheMicrosoftHardwareorAccessoriesforpersonalorhouseholduse,orifthevalueoftheDisputeis$75,000orless,theSupplementaryProceduresforConsumer-RelatedDisputesoftheAAAwillalsoapply.IftheAAArulesorproceduresconictwiththeprovisionsofthiswarranty,theprovisionsofthiswarrantywillgovern.Youmayrequestatelephonicorin-personhearingbyfollowingtheAAArulesandprocedures.WherethevalueofaDisputeis$10,000orless,anyhearingwillbetelephonicunlessthearbitratorndsgoodcausetoholdanin-personhearinginstead.Thearbitratorhasthepowertomakeanyawardofdamagestotheindividualpartyassertingaclaimthatwouldbeavailabletoacourtoflaw.Thearbitratormayawarddeclaratoryorinjunctivereliefonlyinfavoroftheindividualpartyassertingaclaim,andonlytotheextentrequiredtoprovidereliefonthatparty’sindividualclaim.InaDisputeinvolving$75,000orless,Microsoftwillpromptlyreimburseyourlingfees,andpaytheAAAadministrativefeesandthearbitrator’sfeesandexpenses,incurredinanyarbitrationyoucommenceagainstMicrosoftunlessthearbitratorndsitfrivolousorbroughtforanimproperpurpose.MicrosoftwillpayalllingandAAAadministrativefees,andthearbitrator’sfeesandexpenses,incurredinanyarbitrationMicrosoftcommencesagainstyou.IfaDisputeinvolving$75,000orlessproceedstoanawardatthearbitrationafteryourejectthelastwrittensettlementofferMicrosoftmadebeforethearbitratorwasappointed(“Microsoft’sLastWrittenOffer”),andthearbitratormakesanawardinyourfavorgreaterthanMicrosoft’sLastWrittenOffer,Microsoftwillpayyouthegreateroftheawardor$5,000,plustwiceyourreasonableattorney’sfees,ifany,andreimburseanyexpenses(includingexpertwitnessfeesandcosts)thatyourattorneyreasonablyaccruesforinvestigating,preparing,andpursuingyourclaiminarbitration,asdeterminedbythearbitratororagreedtobyyouandMicrosoft.Inanyarbitrationyoucommence,MicrosoftwillseekitsAAAadministrativefeesorarbitrator’sfeesandexpenses,oryourlingfeesitreimbursed,onlyifthearbitratorndsthearbitrationfrivolousorbroughtforanimproperpurpose.Microsoftwillnotseekitsattorney’sfeesorexpensesfromyou.InaDisputeinvolvingmorethan$75,000,theAAAruleswillgovernpaymentoflingandAAAadministrativefeesandarbitrator’sfeesandexpenses.FeesandexpensesarenotcountedindetermininghowmuchaDisputeinvolves.Tocommencearbitration,submittheformavailableathttp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497totheAAA.YouagreetocommencearbitrationonlyinyourcountyofresidenceorinKingCounty,Washington.Microsoftagreestocommencearbitrationonlyinyourcountyofresidence.(g) ClaimsorDisputesMustbeFiledWithinOneYear.Totheextentpermittedbylaw,anyclaimorDisputeunderthiswarrantymustbeledwithinoneyearinsmallclaimscourt(Section8(c)),anarbitrationproceeding(Section8(d)),orincourt,ifSection8permitstheDisputetobeledincourtinsteadofarbitration.Theone-yearperiodbeginswhentheclaimorNoticeofDisputerstcouldbeled.IfaclaimorDisputeisnotledwithinoneyear,itispermanentlybarred.(h) Severability.IftheclassactionwaiverinSection8(e)isfoundtobeillegalorunenforceableastoallorsomepartsofaDispute,thenitwillnotapplytothoseparts.Instead,thosepartswillbeseveredandproceedinacourtoflaw,withtheremainingpartsproceedinginarbitration.IfanyotherprovisionofthisSection8(arbitration)isfoundtobeillegalorunenforceable,thatprovisionwillbeseveredwiththeremainderofthisSection8remaininginfullforceandeffect.Microsoft’saddressintheUnitedStates:MicrosoftCorporation,OneMicrosoftWay,Redmond,WA98052Microsoft’saddressinCanada:MicrosoftCanadaInc.,1950MeadowvaleBlvd.,Mississauga,Ontario,L5N8L9
10 11• Protégezlescordonsd’alimentationand’éviterqu’ilssoientpiétinés.• Évitezquelescordonssoientpincésoupliésàl’excès,notammentauxpointsderaccordementàlaprisedecourant,aublocd’alimentationetàl’appareil.• Évitezdetirerbrusquementsurlescordonsd’alimentation;éviteztoutnœud,plioudétérioration.• Maintenezlescordonsd’alimentationàdistancedessourcesdechaleur.• Maintenezlescordonsd’alimentationhorsdeportéedesenfantsetdesanimauxdomestiques.Veillezàcequ’ilsnelesmâchentpasninelesmordent.• Lorsquevousdébranchezuncordond’alimentation,tirezsurlacheetnonsurlecordon.• Encasdedétériorationd’uncordond’alimentationoud’unblocd’alimentation,cessezimmédiatementdel’utiliser.• Débranchezvotreappareilencasd’orageoulorsquevousnel’utilisezpaspendantunepériodeprolongée.• Pourlesappareilséquipésd’uncordond’alimentationsecteurreliéaublocd’alimentation,respecteztoujourslesinstructionssuivanteslorsdubranchement:1 Branchezlecordond’alimentationsecteursurleblocd’alimentationenl’insérantcomplètement.2 Branchezl’autreextrémitéducordond’alimentationsurlaprisemurale. Unepileestintégréeàcetappareil;uneutilisationincorrectedecelle-cipourraitprovoqueruneexplosion.Nefaitespaschaufferl'appareil,nel'ouvrezpas,neleperforezpas,neledétruisezpasetnelejetezpasdanslefeu.Nelaissezpasl’appareilàlalumièredirectedusoleilpendantunepériodeprolongée,sinonsapilepourraitfondreouêtreendommagée.L’utilisateurnedoitpasremplacerlapiledecetappareil;seulMicrosoftouunfournisseurdeservicesagrééparMicrosoftpeutlefaire.Consultezlewww.microsoft.com/surface/supportpourensavoirdavantageàcesujet. Pourréduirelesrisquesd’incendieoudedéchargeélectrique,n’utilisezpascetappareilprèsdel’eauetnel’exposezpasàlapluieniàl’humidité.Netentezpasdesécherl’appareilaumoyend’unséchoiràcheveuxoud’unfouràmicro-ondes. Dansunenvironnementsilencieuxréglezlevolumejusteassezfortpourentendreclairement,pasplus.Unefoisl’écoutecommencée,n’augmentezpaslevolume.Avecletemps,vosoreillespeuvents’adapterauvolumeélevé,desortequ’ilsemblenormal,maiscelapeutquandmêmeendommagervotreaudition.• N’augmentezpaslevolumepourcouvrirunenvironnementextérieurbruyant.Lacombinaisondesbruitsextérieursetdusondevotrecasquepeutendommagervotreaudition.Lescasquesd'écouteantibruitpeuventréduireleniveaudesbruitsextérieursdesortequevousn'avezpasàaugmenterlevolume.Sivousn’arrivezpasàentendrelesparolesd’unepersonneparlantd’untonnormalàproximité,baissezlevolumedel’appareil.Unsonquicouvreuneconversationnormalepeutendommagervotreaudition.Mêmeavecuncasqued’écouteantibruit,vousdevriezêtreenmesured’entendrelesconversationsàproximité.Pluslongtempsvousêtesexposéàdessonsbruyants,plusvousrisquezd’endommagervotreaudition.Plusbruyantssontlessons,plusrapidementvotreauditionseraendommagée.• Minimisezlespériodesoùvousécoutezdessonsbruyants.Auvolumemaximal,l’écoutedemusiquesurl’appareilavecuncasqued’écoutepeutendommagervotreauditiondefaçonpermanenteen15minutes.• Mêmeàdesniveauxdevolumemoinsélevés,votreauditionpeutêtreendommagéesivousyêtesexposépendantplusieursheures.Manipuleztoujoursvotreaccessoireavecsoinpourconserversonapparence.Pourlenettoyer,essuyezlasurfaceextérieureavecunchiffondouxetnonpelucheux. Ce symbole signale les messages relatifs à la sécurité et à la santé qui gurent dans ce guide de l’appareil.  Lisezceguidequicontientdesinformationsimportantesrelativesàlasécurité,àlasantéetauxmodalitésdelagarantielimitéeapplicablesaudispositifMicrosoftMDquevousavezacheté.Conserveztouslesguidesimprimésauxnsdeconsultationultérieure.Lefaitdenepassuivrelesinstructionsetdenepasinstaller,utiliseretentretenircorrectementceproduitpeutentraînerladétériorationdudispositifoudesappareils,voireprésenterunrisquedeblessuresgravesoumortelles.Uneversionenlignedeceguideestdisponibleàl’adressesuivante:www.microsoft.com/surface/support N'essayezpasdedémonter,d’ouvrir,d’entretenirnidemodierleproduit,lesaccessoiresouleblocd’alimentation.Cefaisant,vouspourriezsubirunedéchargeélectriqueetvousexposeràd’autresdangers.Toutetracedetentatived’ouvertureet/oudemodicationdecedispositif,ycomprisl’écaillage,laperforationouleretraitd’unedesétiquettes,aurapoureffetd’annulerlagarantielimitée. Lenon-respectdesprécautionssuivantespeutendommagerl’appareilouentraînerdesblessuresgraves,voiremortelles,parélectrocutionouàlasuited’unincendie.Pourchoisirunesourced’alimentationadaptéeàvotreappareil:• Utilisezuniquementleblocetlecordond’alimentationsecteurfournisavecl’appareilouquevousavezobtenusauprèsd’undétaillantMicrosoftagréé.• N’utilisezpasdesourcesd’alimentationnonstandard,commedesgénérateursoudesinverseurs,mêmesileurtensionetleurfréquencesemblentacceptables.N’utilisezquelecourantalternatifissud’uneprisemuralestandard.• Nesurchargezpaslaprisemurale,larallongeélectrique,lamultipriseoutouteautreprisedecourant.Vériezqu’ellespeuventfournirlecouranttotal(enampères[A])utiliséparl’appareil(indiquésurleblocd’alimentation)etpartouslesautresappareilsdumêmecircuit.• Surlesappareilsdontlesbrochesàcourantalternatifpeuventêtrerepliéespourlerangement,assurez-vousquelesbrochessontcomplètementdéployéesavantdebrancherl’adaptateurc.a.dansuneprisedecourant.• Surlesappareilsdontlesbrochesàcourantalternatifsontamoviblesetoùleblocd’alimentationutiliseunadaptateuruniversel,assurez-vousquelacongurationdesbrochesestappropriéepourlaprisedecourantetquelesbrochessontentièrementinséréesdansl’adaptateur. Disposeztouslescâblesetlescordonsdesortequelesgensetlesanimauxdomestiquesquisedéplacentautournetrébuchentpassurceux-cietnelesdébranchentpasaccidentellement.Nelaissezpaslesenfantsjoueraveclescâblesetlescordons.
12 13• Touslessonsauxquelsvousêtesexposéaucoursd’unejournéeontuneffetcumulatif.Sivousêtesexposéàd’autressonsbruyants,l’écoutedemusiqueàvolumeélevéendommageravotreauditionplusrapidement.• Pourutiliserl’appareildemanièresécuritairesanslimitedetemps,gardezlevolumeàunniveausufsammentbaspourteniruneconversationavecdespersonnesàproximité.Cessezd’utiliserl'appareiletfaitesvériervotreauditiondanslescassuivants:• Voussubissezuneperted’audition.• Vousentendezdessonneriesdansvosoreilles.• Vosparolesvoussemblentétouffées.• Lessonssemblentétouffésouatones.Unebonnepratiqueconsisteàfairevériervotreauditionrégulièrementparunaudiologiste.Pourensavoirdavantageàcesujet,consultezlewww.microsoft.com/surface/support Pourréduirelesrisqueséventuelsdeblessuresenraisond’unedistractionpendantl’utilisationdecetappareil,soyezprudentetattentiflorsquevousconduisez,roulezenvélooumarchez.Iln’estpasrecommandé,etilestmêmeillégaldanscertainesrégions,d’utilisercetappareilavecousanscasque(mêmeavecuneseuleoreillette)etdeconduireunvéhiculeouderoulerenvélo.Vériezlesloisetlaréglementationrelativesàl’utilisationdesappareilsmobilesdanslesrégionsoùvousconduisezouroulezenvélo,etconformez-vousàcelles-ci.Utiliserunappareilmobilependantquevousconduisezouroulezenvélopeutvousdistraire.Portezpleinementattentionàlaconduiteetàlaroute.Gardeztoujourslevolumesufsammentbaspourentendrelesparolesdegensoulessonspouvantindiquerundanger,parexempleunealarmed’incendie. Danslesvéhiculesdotésdecoussinsgonables,neplacezpasl’appareiloud’autresobjetsàproximitédescoussinsgonablesousurceux-ci.Siuncoussingonablesedéploie,laprojectiond’objetsplacésàproximitéducoussinousurcelui-cipourraitprovoquerdesblessuresgraves,voiremortelles. Unpourcentagetrèsfaibledelapopulationpeutêtrevictimed'unecrised'épilepsielorsqu'elleestexposéeàcertainesimages,dontdeslumièresclignotantesoudesmotifssusceptiblesd’apparaîtredanslesjeuxvidéo.Mêmelesgensn’ayantaucunhistoriqued’attaquescérébralesoudecrisesd’épilepsiepeuventavoirdesprédispositionsnondiagnostiquéespouvantprovoquerces«crisesd’épilepsiephotosensibles»pendantqu’ilsregardentdesjeuxvidéo.Différentssymptômespeuventannoncercetypedecrise,notammentunétourdissement,untroubledelavision,unecontractiondel’œilouduvisage,untremblementdesbrasoudesjambes,unedésorientation,delaconfusionouunepertedeconnaissancemomentanée.Cescrisespeuventégalementprovoquerunepertedeconscienceoudesconvulsionspouvantoccasionnerdesblessuresenraisond'unechuteoud'unchocavecdesobjetsàproximité.Sivousressentezl’undecessymptômes,cessezimmédiatementdejoueretconsultezunmédecin.Lesparentsdevraientsurveillerlaprésencedecessymptômeschezleursenfantsetdemanderàcesdernierss’ilslesconnaissent;lesenfantsetlesadolescentssontplussusceptiblesdevivrecegenred'expériencequelesadultes.Onpeutréduirelerisquedecrisesd’épilepsiephotosensiblesenprenantlesprécautionssuivantes:• Éloignez-vousdel’écranvidéo.• Utilisezunécranvidéopluspetit.• Jouezdansunepiècebienéclairée.• Nejouezpassivousêtessomnolentoufatigué.Siquelqu’undevotrefamilleouvous-mêmeavezunhistoriqued'attaquescérébralesoudecrisesd’épilepsie,consultezunmédecinavantdejouer. L’écrantactiledecetappareilestcomposédeverre.Ceverrepourraitsebrisersionlaissetomberl’appareilsurunesurfacedureousicelui-cisubitunchocimportant.Pourréduirelerisquedecoupuressurleséclatsoulesarêtesdeverre,netouchezpasauxmorceauxdeverrebriséetnetentezpasdelesretirerdel’écran.Leverrecraquéouébréchéenraisond'uneutilisationinadéquateouabusiven’estpascouvertenvertudelagarantielimitéduproduit. Cetappareilpeutcontenirdespetitespiècesquipeuventprésenterunrisqued'étouffementpourlesenfantsdemoinsdetroisans.Gardezlespetitespièceshorsdelaportéedesenfants. Éteignezvotreappareilmobileàtouslesendroitsoùdesavisafchésstipulentdelefaire.Dansunavion,éteignezvotreappareilchaquefoisqu’onvousdemandedelefaireouavantderangerunappareilsansldansunevalise.Cetappareilproposeun«modeavion».Veuillezvousinformerauprèsdupersonneldelacompagnieaérienneàproposdesonutilisationpendantlevol. Leszonesàl’atmosphèrepotentiellementexplosivesontsouventclairementsignalées,maiscen’estpastoujourslecas.Ellespeuventcomprendrelesstations-service,lesairessouslepontd’unbateau,lesinstallationsdestockageetdetransfertdecarburantsetdeproduitschimiquesouencoreleszonesdanslesquellesl’aircontientdesproduitschimiquesoudesparticulescommedelapoussièreneoudespoudresmétalliques.Lorsquevousvoustrouvezdansunetellezone,éteignezvotreappareilmobileetévitezderetireroud’installerdeschargeursdepile,desadaptateursc.a.outoutautreaccessoire.Dansdetelslieux,uneétincellepourraitseproduireetprovoqueruneexplosionouunincendie. Ellespeuventattirerdesmatièresmétalliques.Pourréduirelesrisquespotentielsd’étincelles,assurez-vousquelazonedeconnexionélectriqueestdégagéedetoutobjetmétalliqueavantderelierlesdifférentsappareilsentreeux.Pourréduirelapossibilitéd’interférencedechampsmagnétiquesavecdesrelevésdeboussole,pouréviterdecompromettrelebonfonctionnementdestimulateurscardiaquesoudecorrompredesdonnéessursupportmagnétique,neplacezpasdecartesdecrédit,d’autressupportsdestockagemagnétiqueoudesdispositifsmagnéto-sensiblesprèsdecetappareil. Lesémissionsderadiofréquencesprovenantdel’équipementélectroniquepeuventnuireaufonctionnementd’autresappareilsélectroniquesetprovoquerleurdéfaillance.Bienquecetappareilsoitconçu,testéetfabriquédesorteàêtreconformeàlaréglementationrégissantlesémissionsderadiofréquencesdansdespayscommelesÉtats-Unis,leCanada,lespaysdel’UnioneuropéenneetleJapon,lesémetteurssansletlescircuitsélectriquesdel’appareilpeuventcauserdel’interférencedansd’autresappareilsélectroniques.C’estpourquoinousvousdemandonsdeprendrelesprécautionssuivantes:Stimulateurscardiaques:laHealthIndustryManufacturersAssociationrecommandequ’unedistanced’aumoins15cm(6pouces)soitmaintenueentreunappareilsansletunstimulateurcardiaqueand’éviteruneinterférenceéventuelleaveclestimulateur.Lespersonnesavecunstimulateurcardiaque:• Devraienttoujoursgarderl’appareil(s’ilestallumé)àplusde15cm(6pouces)dustimulateur.• Nedevraientpastransporterl’appareildansleurpochepoitrine.• Sivousavezdesraisonsdesoupçonnerlaprésenced’interférences,éteignezl’appareilimmédiatement.Sivousutiliseztoutautredispositifmédicalpersonnel,consultezsonfabricantouvotremédecinpourétablirs’ilestpertinentpourvousd’utiliserd’autresappareilsélectroniquesàproximitédevotredispositifmédical. L'utilisationdedispositifsélectroniquesdesaisiepeutêtreassociéeàdesblessuresouàdestroublesgraves.Lorsquevousutilisezunordinateurdansplusieursactivités,vouspouvezressentiràl’occasiondel’inconfortdansvosmains,vosbras,vosépaules,votrecououd’autrespartiesde
14 15votrecorps.Cependant,sivousressentezdessymptômescommeuninconfortrécurrent,deladouleur,despulsations,descourbatures,despicotements,del'engourdissement,unesensationdebrûlureoudesraideurs,N’IGNOREZPASCESSIGNESAVANT-COUREURS.CONSULTEZRAPIDEMENTUNPROFESSIONNELDELASANTÉQUALIFIÉ,mêmesicessymptômessurviennentalorsquevousnetravaillezpasàvotreordinateur.Ceux-cipeuventêtreassociésàdesblessuresdouloureusesetparfoisincapacitantesdemanièrepermanenteouàdestroublesliésauxnerfs,auxmuscles,auxtendons,ouàd’autrespartiesducorps.Cestroublesmusculosquelettiques(TMS)comprennentlesyndromeducanalcarpien,latendinite,laparaténoniteetd’autrestroublesmédicaux.BienqueleschercheursnesoientpasencoreenmesurederépondreàplusieursquestionsrelativesauxTMS,ilsconviennentgénéralementquedenombreuxfacteurspeuventcontribueràleurapparition,ycompris:l’étatdesantégénéral,lestressetlamanièred’yfaireface,lestroublesmédicauxetphysiquesainsiquelamanièredontunepersonneseplaceetsesertdesoncorpspendantqu’elletravailleouaccomplitd’autresactivitéssurl’ordinateur(ycomprissamanièred’utiliserleclavieretlasouris).Lapériodedetempsqu’unepersonneconsacreàuneactivitépeutaussiêtreunfacteur.Ledocument«HealthyComputingGuide»contientcertaineslignesdirectricespouvantvousaideràmieuxtravaillersurvotreordinateuretainsiréduirelesrisquesdecontracterunTMS;vousletrouverezàl’adressewww.microsoft.com/surface/support L’appareilpeutdevenirtrèschaudpendantuneutilisationnormale.Ilestconformeauxlimitesdetempératuresurfacepourl’utilisateurdéniesdanslesnormesinternationalessurlaSécuritédesmatérielsdetraitementdel'information(CEI60950-1).Pourréduirelesrisquesliésàlachaleur,suivezleslignesdirectricessuivantes:• Installezvotreappareilsurunesurfacedetravailstable,permettantunebonnecirculationd’airsousl’appareiletautourdecelui-ci.• Soyezprudentlorsquevousutilisezvotreappareilsuruncoussin,unecouvertureouunautretissudoux,carcegenredetissupeutbloquerlacirculationd’air,cequiestsusceptibledeprovoquerlasurchauffedel’appareil.• Sivotreappareilestsurvosgenouxetdevientassezchaudpourquecesoitinconfortable,enlevez-ledevosgenouxetplacez-lesurunesurfacedetravailstable.Laprésencedecesymbolesurleproduit,sespilesousonemballagesigniequevousnedevezjeternileproduit,nisespiles,avecvosorduresménagères.Ilestdevotreresponsabilitédelesdéposerdansunpointdecollectespécialementprévupourlerecyclagedespilesusagéesetdeséquipementsélectriquesetélectroniques.Cettedémarchedecueillettedesdéchetsetderecyclagepermetdepréserverlesressourcesnaturellesetd’éviterlesrisquessanitairesetécologiquesqu’unemiseaurebutinappropriéepourraitentraînerenraisondelaprésencedesubstancesdangereusesdanslespilesetleséquipementsélectriquesetélectroniques.Pourplusd’informationsurlafaçondevousdébarrasserdevosdéchetsélectriquesetélectroniquesetdevospiles,communiquezaveclesautoritéslocales,votremairie,votreservicedecollectedesorduresoulemagasinoùvousavezachetéceproduit.Pourplusd’informationsurlerecyclagedespilesusagéesetlamiseaurebutdesdéchetsélectriquesetélectroniques,écrivezàweee@microsoft.com.Ceproduitcontientunepileaulithium-ion.Cetappareiln’estpasconçupourêtreutilisédansdesapplicationsmécaniques,médicalesouindustrielles.Toutemodicationn'étantpasexpressémentapprouvéeparMicrosoftpourraitannulerledroitdel'utilisateuràseservirdecetappareil.Ceproduitnedevraitêtreutiliséqu'avecdel'équipementdestechnologiesdel'informationgurantsurlalistedesNRTL(UL,CSA,ETL,etc.)et/ouconformeàlanormeCEI/FR60950-1(marqueCE).Necontientaucunepiècesusceptibled’êtreréparée.Cedispositifestrépertoriéentantqueproduitcommercialconçupourfonctionneràdestempératurescomprisesentre+0ºCet+40ºC.CetappareilnumériquedeclasseBestconforme,lecaséchéant,àl’alinéa15desrèglesdelaFCC(U.S.FederalCommunicationsCommission)etauxnormesICES-003,RSS-GenetRSS-210duCanada.Sonfonctionnementestassujettiauxdeuxconditionssuivantes:(1)cedispositifnepeutpasprovoquerd’interférencesnuisibleset(2)cedispositifdoitacceptertouteinterférencereçue,ycomprislesinterférencespouvantentraînerunfonctionnementnondésiré.CetappareilcontientdesémetteursradioWi-FietBluetoothetaétéconçu,testéetfabriquédesorteàêtreconformeauxnormesdelaCommissionfédéraledescommunications(FCC),d’IndustrieCanadaetdeslignesdirectriceseuropéennessurl’expositionauxRFetledébitd’absorptionspécique.Pourvousassurerquevotreexpositionàl’énergieenRFgénéréeparlessignauxradioWi-FietBluetoothnedépassepasleslimitesd’expositiondéniesparceslignesdirectrices,orientezl’appareildesortequel’écranneviennepasdirectementencontactavecvotrecorps,commelorsqueparexemplel’écranestcouchésurvosgenouxousurlapartiesupérieuredevotrecorps.D’autresrenseignementssurlesmesuresdesécuritéliéesàl'expositionauxRFsontdisponiblessurlesiteWebdelaFCCauwww.fcc.gov/oet/rfsafetyetsurlesiteWebd’IndustrieCanadaauwww.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.htmlLespériphériquesMicrosoftpeuventgénérerdel’énergieenradiofréquence(RF).Siledispositifn’estpasinstalléconformémentauxinstructionsdonnéesdansladocumentationimpriméeet/oudansleschiersd’aideàl’écran,ledispositifpeutprovoquerdesinterférencesnuisiblesàd’autresappareilsderadiocommunication(parexemple,lesradiosAM/FM,lestéléviseurs,lesinterphonesdesurveillancedebébé,lestéléphonessansl,etc.).Ilesttoutefoisimpossibledegarantirqu’aucuneinterférenceneseproduiralorsd'uneinstallationparticulière.Pourdéterminersivotrepériphériqueprovoqueuneinterférenceavecd’autresappareilsderadiocommunication,éteignezlepériphériqueetdébranchez-ledetoutesourced’alimentationexterne.Sil’interférencecesse,elleétaitprobablementcauséeparlepériphérique.Sicepériphériqueesteffectivementlasourcedel’interférence,essayezlesmesurescorrectricessuivantes:• Changezlapositiondel’antennedel’autreappareilderadiocommunication(parexemple,radiosAM/FM,téléviseurs,interphonesdesurveillancedebébé,téléphonessansl,etc.)jusqu’àcequel’interférencecesse.• Déplacezlepériphériqueplusàl’écartdelaradiooudutéléviseur,oudéplacez-led’uncôtéoudel’autredelaradiooudutéléviseur.• Branchezl’appareildansuneautreprisedecourantdemanièreàcequelepériphériqueetlaradioouletéléviseursoientreliésàdescircuitsdifférentsassujettisàdesdisjoncteursoufusiblesdifférents.• Aubesoin,demandezdessuggestionsàvotrefournisseurd’appareilouàuntechnicienqualiéenradio-télé.Pourplusd’informationsurlesproblèmesd’interférences,rendez-voussurlesiteWebdelaFCCàcetteadresse:http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html.VouspouvezégalementcommuniqueraveclaFCCencomposantle1888CALLFCCpourfaireunedemandedefeuilletsdedocumentationsurlesinterférencesetlesinterférencestéléphoniques.Encasd’exploitationsouslicencedanslaplagedefréquencesentre5,15et5,25GHz,ceproduitestlimitéàuneutilisationàl’intérieuranderéduirelerisqued’interférencesdangereuses.Lesinformationsetlesopinionsexpriméesdanscedocument,ycomprislesréférencesauxURLetàd’autressitesWeb,sontsousréservedemodicationssanspréavis.Cedocumentnevousconfèreaucundroitlégalàl’égarddetoutepropriétéintellectuelledetoutproduitMicrosoft.Vouspouvezcopieretutilisercedocumentàdesnsderéférenceinterne.©2012MicrosoftCorporation.Surface,Windows8etWindowsRTsontdesmarquesdecommercedugroupedesociétésMicrosoft.BluetoothestunemarquedéposéedeBluetoothSIG,Inc.Touteslesautresmarquesdecommerceappartiennentàleurspropriétairesrespectifs.
16 17Consultezwww.microsoft.com/surface/warrantypourplusd’information.Cettegarantievousdonnedesdroitslégauxparticuliers.Vouspouvezégalementbénécierd’autresdroitsquivarientd’unÉtatàunautreoud’uneprovinceàuneautre.(a) PendantàcompterdeladateàlaquellevousavezachetévotreproduitinformatiqueouaccessoireMicrosoftauprèsd’undétaillantagréé(«périodedegarantie»),Microsoftgarantit,àvousseul,queleproduitinformatiqueoul’accessoireMicrosoftnesubirapasdedysfonctionenraisond’undéfautdepiècesoudemaind’œuvredansdesconditionsnormalesd’utilisation.(b)CeciestlaseulegarantiequeMicrosoftoffrepourvotreproduitinformatiqueouaccessoireMicrosoft.Microsoftn’accordeaucuneautregarantie.NulautrequeMicrosoftnepeutaccorderdegarantieaunomdeMicrosoft.(c) SILALÉGISLATIONDEVOTREÉTATOUPROVINCEVOUSACCORDEUNEGARANTIEIMPLICITE,YCOMPRISUNEGARANTIEIMPLICITEDEQUALITÉMARCHANDEOUD’ADAPTATIONÀUNUSAGEPARTICULIER,LADURÉEDECETTEGARANTIEESTLIMITÉEÀLAPÉRIODEDEGARANTIE.CertainsÉtatsouprovincesn’autorisentpasleslimitationsrelativesàladuréed’unegarantieimplicite,etleslimitationssusmentionnéespeuventdoncnepass’appliqueràvous.(d) L’expression«vous»désignel’utilisateurnalprimaire.L’expression«Conditionsnormalesd’utilisation»désignel’utilisationnormalefaiteparunconsommateurdansdesconditionsnormalesselonlemanueld’instructions.«État»désigneunÉtat,ledistrictfédéraldeColumbia,ainsiquetoutautreterritoireoutouteautrepossessiondesÉtats-Unis.L’expression«États-Unisd’Amérique»incluttouteslesentitésterritorialessusmentionnées.(a) Avantdedébuterlaprocédurederecoursàlagarantie,veuillezconsulterlesconseilsderésolutiondesproblèmessurwww.microsoft.com/surface/support.(b) Silesconseilsdedépannagenepermettentpasderésoudrevotreproblème,suivezlaprocédureenlignesurwww.microsoft.com/surface/warranty.(c) Avantd’envoyervotreproduitinformatiqueouaccessoireMicrosoftàMicrosoftoudeleremettreàundétaillantagréé,veillezà:(I) SAUVEGARDERVOTREDISQUEDURETGARDERUNECOPIEDETOUTESLESDONNÉES(YCOMPRISLESPHOTOGRAPHIES,DOCUMENTS,VIDÉOS,MUSIQUE,ETC.)OUDESPROGRAMMESQUEVOUSSOUHAITEZCONSERVER.MICROSOFTETLESDÉTAILLANTSNESONTPASRESPONSABLESDEVOSDONNÉESOUDESPROGRAMMESETPEUVENTLESSUPPRIMER.(II) SUPPRIMEZTOUTESLESINFORMATIONSQUEVOUSJUGEZCONFIDENTIELLES.MICROSOFTETLESDISTRIBUTEURSNESONTPASRESPONSABLESDELACONFIDENTIALITÉDEVOSDONNÉESSIVOUSLAISSEZDESINFORMATIONSCONFIDENTIELLESSURVOTREAPPAREIL. Pourplusd’informations,veuillezconsulter:www.microsoft.com/surface/warranty.(a) LorsquevousremettezvotreproduitinformatiqueouaccessoireMicrosoftàMicrosoftouàundétaillantagréé,Microsoftouledétaillantexaminerontcetaccessoire.(b) SiMicrosoftouledétaillantdéterminequeleproduitinformatiqueoul’accessoireMicrosoftasubiunepanneenraisond’undéfautdespiècesoudelamaind’œuvreaucoursdelapériodedegarantiedansdesconditionsnormalesd’utilisation,Microsoftouledétaillantleremplaceraouleréparera(àsonappréciation),ouvousrembourseraleprixd’achat.Laréparationpourrasefaireenutilisantdescomposantsneufsoureconditionnés.Leremplacementpourrasefaireaumoyend’unappareilneufoureconditionné.(c) Aprèslaréparationouleremplacement,votreproduitinformatiqueouaccessoireMicrosoftseracouvertparcettegarantiependantlapériodelapluslongue,soitd’unepart,laduréerestantedevotrepériodedegarantieinitialeetd’autrepart,90joursàcompterdujouroùMicrosoftouledétaillantvousl’expédie.(d) L’ENGAGEMENTDEMICROSOFTÀRÉPAREROUREMPLACERVOTREPRODUITINFORMATIQUEOUACCESSOIREMICROSOFT,OUDEREMBOURSERLEPRIXD’ACHAT,CONSTITUEVOTREUNIQUERECOURS.(e) SivotreproduitinformatiqueouaccessoireMicrosoftsubitunepanneaprèsl’expirationdelapériodedegarantie,iln’existeaucunegarantiedequelquenaturequecesoit.Aprèsl’expirationdelapériodedegarantie,Microsoftpeutvousfacturerdesfraispourlediagnosticetlaréparationdetoutepanne.Microsoftnepourraêtretenuresponsableetlaprésentegarantienes’appliquerapasdanslecasoùvotreproduitinformatiqueouaccessoireMicrosoft:(a) aétéendommagéparl’utilisationavecdesproduitsnonvendusouautorisésparMicrosoft;(b) aétéouvert,modié,oualtéré(ycompris,parexemple,toutetentativederendreinopéranteoudecontournerlesrestrictionstechniquesdeMicrosoftouparmesuredesécurité),ousonnumérodesérieestaltéréouretiré;(c) aétéendommagédufaitd’unecauseexterne(ycompris,parexemple,àlasuited’unechute,d’uneexpositionàunliquideoud’uneutilisationavecuneventilationinadéquate,etc.,oudufaitdenepasavoirsuivilesinstructionsdumanueld’utilisation);(d) estégratigné,enfoncé,etc.oumontred’autressignesvisiblesdedommages;ou(e) aétéréparéparunepersonneouunserviceautrequeMicrosoftouundétaillantagréé.Microsoftnegarantitpasquevotreutilisationdumatérieloudel’accessoireMicrosoftseraininterrompu,opportun,sûr,sanserreurs,ouqu’ilnesubiraaucunepertededonnées.MICROSOFTN’ESTPASRESPONSABLEDEQUELCONQUEDOMMAGEINDIRECT,ACCESSOIRE,SPÉCIALOUCOLLATÉRAL,DEQUELCONQUEPERTEDEDONNÉES,DELAVIEPRIVÉE,DECONFIDENTIALITÉ,DEPROFITSOUDETOUTEIMPOSSIBILITÉD’UTILISERVOTREPRODUITINFORMATIQUEOUACCESSOIREMICROSOFTCESEXCLUSIONSS’APPLIQUENTMÊMESIMICROSOFTAÉTÉINFORMÉEDELAPOSSIBILITÉQUECESDOMMAGESSURVIENNENT,ETMÊMESIVOSRECOURSN’ATTEIGNENTPASLEURSOBJECTIFSESSENTIELS.CertainsÉtatsouprovincesn’autorisentpasl’exclusionoulalimitationdesdommagesaccessoiresouconsécutifs;ainsi,ceslimitationsouexclusionspourraientnepass’appliqueràvous.Sivoustentezdecontourneroudefaireéchecàtoutsystèmedesécuritéouderestrictiontechniqueduproduitinformatiqueoudel’accessoireMicrosoft,vousrisquezdemettrenaubonfonctionnementdevotreproduitinformatiqueouaccessoireMicrosoft.Vousannulerezégalementvotregarantie,etvotreproduitinformatiqueouaccessoireMicrosoftnepourraplusêtreréparéparunréparateuragréé,mêmecontrepaiement.Lalégislationdel’Étatoudelaprovinceoùvousrésidezrégitl’interprétationdelaprésentegarantie,touteallégationd’infractionàcelle-cidelapartdeMicrosoft,ainsiquetouteautreréclamation(ycomprisenmatièredeprotectionduconsommateur,deconcurrencedéloyale,degarantieimplicite,etdetouteréclamationenresponsabilitéciviledélictuelle),quelsquesoientlesprincipesdeconitdedroit.(a) Application.Cettesections’appliqueàtoutlitigeL’expressionLitigedésigneunconit,uneprocédureenjusticeouautrecontroverseentrevousetMicrosoftausujetduproduitinformatiqueoudel’accessoireMicrosoft(ycomprissonprix)oucettegarantie,quecesoitsurunebasecontractuelle,degarantie,délictuelle,légale,réglementaire,ousurtouteautrebaseendroitouenéquité.L’expression«Litige»severraattribuerlesenslepluslargepossibledanslamesureautoriséeparlaloi.(b) Avisdelitige.Encasdelitige,vousouMicrosoftdevezadresseràl’autrepartieunavisdelitige,quiestunedéclarationécritecomportantlenom,l’adresseetlescoordonnéesdelapartiequienestàl’origine,lesfaitsdonnantlieuaulitige,etlesmesuresréparatricesdemandées.
18 19Vousdevezenvoyertoutavisdelitigeparlaposteàgo.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499.Microsoftadresseratoutavisdelitigequivousestdestinéparlaposteàvotreadressesinouslaconnaissonsouautrementàvotreadressedecourrierélectronique.VousetMicrosofttenterezderésoudretoutlitigeparlebiaisdenégociationsinformellesdansundélaidesoixante(60)joursàcompterdeladated’expéditiondel’avisdelitige.Aprèssoixante(60)jours,vousouMicrosoftpouvezentameruneprocédured’arbitrage.(c) Courdespetitescréances.VouspouvezégalementportervotrelitigedevantlacourdespetitescréancesdevotrecomtéderésidenceouauKingCountyàWashingtonsilelitigecorrespondauxconditionspermettantd’êtrereçuparlacourdespetitescréances.Vouspouvezégalementporterunlitigeàlacourdespetitescréancesmêmesivousn’avezpasauparavantmenédenégociationsinformelles.(d) Arbitrageexécutoire.Tousleslitigesserontrésolusparunarbitreimpartialdontladécisionseradénitive,àl’exceptiondudroitrestreintd’appelenvertudelaLoifédéraled’arbitrage(FederalArbitrationAct).Touttribunalcompétentpeutcontraindrel’exécutiondeladécisionarbitrale.(e) Renonciationaurecourscollectif.(f) Procédured’arbitrage;Coûts,fraisetmesuresincitatives.Toutarbitrageseramenéparl’Associationaméricained’arbitrage(«AAA»)danslecadredesesrèglesd’arbitragecommercialetdanslaplupartdescas,desesprocéduressupplémentairesapplicablesauxlitigesimpliquantdesconsommateurs.Pourplusd’information,consultezwww.adr.orgoucomposezle1-800-778-7879.Lesrèglesd’arbitragecommercialdel’AAArégirontl’arbitrage.SivousêtesunconsommateurindividueletutilisezlesproduitsinformatiquesoulesaccessoiresMicrosoftpourunusagepersonneloudomestique,ousilemontantdulitigeestinférieurouégalà75000USD,lesprocéduressupplémentairesdel’AAAafférentesauxlitigesimpliquantdesconsommateursserontégalementapplicables.Silesrèglesouprocéduresdel’AAAsontcontrairesauxdispositionsdecettegarantie,lesdispositionsdelagarantieprévaudront.Vouspouvezdemanderuneaudiencetéléphoniqueouenpersonneensuivantlesrèglesetprocéduresdel’AAA.Lorsquelemontantd’unlitigeestinférieurouégalà10000USD,l’audienceauralieupartéléphones,àmoinsquel’arbitrenedétermineunecausejustiantuneaudienceenpersonne.L’arbitredisposedelamêmeautoritéqu’untribunalpourdéciderdel’attributiondedommages-intérêtsaubénécedelapartieàl’originedelaréclamation.L’arbitrepeutaccorderdesmesuresderedressementdéclaratoiresoudesmesuresinjonctivesuniquementenfaveurdelapartieàl’originedelaréclamationetuniquementdanslamesurerequisepourassurerréparationenfaveurdelapartieàl’originedelaréclamationindividuelle.Dansunlitigeimpliquantunmontantinférieurouégalà75000USD,Microsoftrembourserapromptementvosfraisdeprocédureetpaieraàl’AAAlesfraisadministratifsainsiquelesfraisd’arbitrageencourusdanslecadredetouteprocédured’arbitragequevousengagezcontreMicrosoftàmoinsquel’arbitrenejugelaprocédurefutileousonmotifillégitime.Microsoftpaieral’ensembledelaprocédureetdesfraisadministratifsdel’AAAainsiquelesfraisetdépensesdel’arbitreencourusdanslecadredetouteprocédured’arbitrageengagéeparMicrosoftcontrevous.SiunLitiged’unmontantinférieurouégalà75000USDmèneàunedécisiond’arbitrageaprèsvotrerejetdeladernièreoffreécritederèglementeffectuéeparMicroscopeavantladésignationdel’arbitre(la«DernièreoffreécritedeMicrosoft»),etl’arbitrerendunedécisionenvotrefaveurvousattribuantdesdommages-intérêtssupérieursàladernièreoffreécritedeMicrosoft,Microsoftvousverseralasommelaplusimportanted’unepart,desdommages-intérêtsetd’autrepart,5000USD,plusledoubledevoshonorairesd’avocatraisonnables,lecaséchéant,etrembourseratouteslesdépenses(ycomprislesfraisd’expertise)raisonnablementengagéesparvotreavocatpourl’enquête,lapréparationetlesoutiendevotreréclamationenarbitrageselonlesdécisionsdel’arbitreoucommeconvenuentrevousetMicrosoft.Danslecadredetouteprocédured’arbitragequevousengagez,Microsoftnechercheraàobtenirleremboursementdesfraisadministratifsdel’AAAetdesfraisetdépensesdel’arbitre,oudevosfraisdeprocédurequesil’arbitrejugequelaprocédureestfutileouquesesmotifssontillégitimes.Microsoftnechercherapasàobtenirdevotrepartleremboursementdeseshonorairesd’avocat.Dansunlitiged’unmontantsupérieurà75000USD,lesrèglesdel’AAArégirontlepaiementdelaprocédureetlesfraisadministratifsdel’AAAainsiquelesfraisetdépensesdel’arbitre.Lesfraisetdépensesnesontpasprisencomptedansladéterminationdumontantd’unlitige.Pourentamerdesdémarchesd’arbitrage,soumettezleformulairedisponiblesurgo.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497auAAA.Vousacceptezden’engagerdeprocédured’arbitragequedansvotrepaysderésidenceoudansKingCountyàWashington.Microsoftaccepteden’engagerdeprocédured’arbitragequedansvotrepaysderésidence.(g) Lesréclamationsoulitigesdoiventfairel’objetd’uneprocéduredansundélaid’unan.Danslamesureautoriséeparlaloi,touteréclamationoutoutlitigedanslecadredelaprésentegarantiedoitêtredéposédansundélaid’unanàlacourdespetitescréances(section8(c)),pourlesprocéduresd’arbitrage(section8(d))oudevantuntribunalsilasection8autoriselerecoursàuntribunalplutôtqu’àuneprocédured’arbitrage.Cedélaid’unandébuteàcompterdupremiermomentoùl’avisdelitigeauraitpuêtreémis.Siuneréclamationouunlitigen’estpasdéposédansundélaid’unan,toutrecoursestdénitivementexclu.(h) Divisibilité.Silarenonciationàtouteprocédurecollectivecontenuedanslasection8(e)estréputéeillégaleouinapplicableàlatotalitéouàunepartied’unlitige,ellenes’appliquerapasàcesparties.Cespartiesserontalorsséparéesetportéesdevantuntribunaltandisquelesautrespartiesserontsoumisesàlaprocédured’arbitrage.Siuneautredispositiondelasection8(arbitrage)estréputéeillégaleouinapplicable,cettedispositionseraséparéedurestedelasection8quidemeureraenvigueur.AdressedeMicrosoftauxÉtats-Unis:MicrosoftCorporation,OneMicrosoftWay,Redmond,WA98052AdressedeMicrosoftauCanada:MicrosoftCanadaInc.,1950MeadowvaleBlvd.,Mississauga,Ontario,L5N8L9
20 21• Evitequeloscablesseanaplastadosodobladosdemaneraexcesiva,sobretodoporlaparteenqueseconectanalenchufeeléctrico,alaunidaddefuentedealimentaciónyaldispositivo.• Nosacuda,anudenidobleexcesivamenteloscables,nilosusedeningunaotraformainadecuada.• Noexpongaloscablesafuentesdecalor.• Mantengaalosniñosylasmascotasalejadosdeloscables.Nopermitaquelosmuerdanomastiquen.• Aldesconectarloscables,tiredelenchufe,nodelcable.• Siuncableounafuentedealimentaciónsedañadealgunaforma,dejedeusarloinmediatamente.• Desconecteeldispositivodurantelastormentaseléctricasocuandonovayaaserusadodurantelargosperíodosdetiempo.• EnelcasodedispositivosconuncabledealimentacióndeCAqueseconectaalafuentedealimentación,conectesiempreelcabledeacuerdoconlassiguientesinstrucciones:1 ConecteelcabledeCAalafuentedealimentaciónhastaqueseasienteporcompleto.2 ConecteelotroextremodelcabledeCAalenchufedepared. Estedispositivocontieneunabateríaintegrada,cuyousoinadecuadopuedeprovocarunaexplosión.Nocaliente,abra,perfore,mutileelproductoniloarrojealfuego.Nodejeeldispositivobajolaluzsolardirectaporunperíodoprolongadodetiempo,yaquesepodríaderretirolabateríasepodríadañar.Elusuarionopuedereemplazarlabateríadeestedispositivo;sololopuedehacerMicrosoftounproveedordeservicioautorizadodeMicrosoft.Consultewww.microsoft.com/surface/supportparaobtenerdetallesadicionales. Parareducirelriesgodefuegoodescargaeléctrica,nouseestedispositivocercadelaguaynoloexpongaalalluviaolahumedad.Nointentesecareldispositivoconunsecadordepeloounhornomicroondas. Fijeelvolumenlosucientementealtoparaescucharconclaridadenentornostranquilos,ynomásfuerte.Noaumenteelvolumendespuésdecomenzaraescuchar.Susoídossepuedenadaptarconeltiempoaqueelvolumenaltosuenenormal,peroestetodavíapodríadañarsuaudición.• Noaumenteelvolumenparabloquearelruidoexterior.Lacombinaciónderuidoexteriorysonidodelosaudífonospuededañarsuaudición.Losaudífonosselladosoconcancelaciónderuidopuedenreducirelruidoexteriorparaquenotengaqueaumentarelvolumen.Sinopuedecomprenderloquedicealguiencercadeusted,bajeelvolumen.Elsonidoquecubreelhablanormalpuededañarsuaudición.Inclusoconlosaudífonosselladosoconcancelaciónderuido,debepoderoíralaspersonasquehablancercadeusted.Mientrasmástiempopaseexpuestoaunsonidoalto,másprobabilidadeshaydequedañesuaudición.Mientrasmayorseaelsonido,menostiempodemoralaaudiciónendañarse.• MinimiceeltiempodeescuchaconsonidoaltoEscucharmúsicaeneldispositivoconaudífonosamáximovolumen,puededañarsuaudiciónen15minutos.• Inclusolosvolúmenesmásbajospuedendañarlaaudiciónsiseexponepormuchashoras.• Todoelsonidoalqueseexponeduranteeldíaesacumulativo.Siseexponeaotrosonidoalto,serequieremenostiempodeescuchaavolúmenesaltoparaprovocardañosalaaudición.• Parausareldispositivodemanerasegurasinlímitedetiempo,mantengaelvolumenlosucientementebajoparaquepuedatenerunaconversaciónconlaspersonasqueesténcerca.Dejedeusarestedispositivoysoliciteevaluaciónmédicadesuaudiciónsiexperimenta:• Cualquierpérdidadelaaudición.Manipulesiempreeldispositivoconcuidadoparamantenersuapariencia.Paralimpiarlo,limpielasurfaceexteriorconunpañosuavesinpelusas. Este símbolo identica los mensajes de seguridad y salud de esta Guía del dispositivo  Leaestaguíaparaconocerinformaciónimportanteenmateriadeseguridadydesalud,ademásdelostérminosdelaGarantíalimitadaqueseaplicanaldispositivodeMicrosoft®queadquirió.Guardetodaslasguíasimpresasparafuturasconsultas.Sinosesiguenlasinstruccionesnisecongura,usanicuidacorrectamenteesteproducto,puedeaumentarelriesgodelesionesgravesolamuerteodedañosaldispositivoolosdispositivos.Paraobtenerunaversiónenlíneadeestaguía,visite:www.microsoft.com/surface/support Nointentedesmontar,abrir,repararnialterarelproducto,susaccesoriosnilafuentedealimentación.Silohace,existeelriesgodedescargaeléctricaodeotrospeligros.Cualquierevidenciaointentodeabriry/omodicarestedispositivo,incluidaspeladuras,perforacionesoelretirodecualquieradelasetiquetas,anularálaGarantíalimitada. Sinoseadoptanlasprecaucionessiguientessepuedenproducirnosolodañoseneldispositivooincendios,sinotambiénlesionesgravesomuertepordescargaeléctrica.Paraseleccionarunafuentedealimentaciónadecuadaparasudispositivo:• UseúnicamentelaunidaddefuentedealimentaciónyelcabledeCAsuministradosconeldispositivoorecibidosdeundistribuidorautorizadodeMicrosoft.• Nousefuentesdealimentaciónquenoseanestándar,comogeneradoresoinversores,aunqueelvoltajeylafrecuenciaparezcanaceptables.UsesolamentelaalimentacióndeCAproporcionadaporunenchufedeparedestándar.• Nosobrecargueelenchufedelapared,elcabledeextensión,laregletadeenchufesuotroreceptáculoeléctrico.Compruebequepuedenaceptarlacorrientetotal(enamperios[A])deldispositivo(seindicaenlaunidaddefuentedealimentación)ydeotrosdispositivosqueseencuentrenenelmismocircuito.• EnlosdispositivosenquelasclavijasdeCAsepuedendoblarparasualmacenamiento,antesdeconectareladaptadordeCAaunenchufeeléctrico,asegúresedequelasclavijasesténcompletamenteextendidas.• EnlosdispositivosenquelasclavijasdeCAsepuedenextraeryenquelafuentedealimentaciónusaunadaptadoruniversal,antesdeconectareladaptadordeCAaunenchufeeléctrico,asegúresedequeelmontajedelasclavijastengalaconguracióncorrectaparaelenchufeeléctricoyqueestécompletamenteasentadoeneladaptador. Ordenetodosloscablesdemaneraquelaspersonasylasmascotasnosetropiecennilosjalendemaneraaccidentalmientrastransitanocaminanporelárea.Nopermitaquelosniñosjueguenconloscables.• Protejaloscablesdeserpisados.
22 23• Sienteunzumbidoenlosoídos.• Suvozsuenaamortiguada.• Elsonidoparecesersordooapagado.Esbuenaideavisitaraunaudiólogoconfrecuenciaparaqueevalúesuaudición.Paraobtenermásinformación,consultewww.microsoft.com/surface/support Parareducirelriesgopotencialdelesionesdebidoadistraccionesmientrasusaestedispositivo,tengacuidadoyestéatentomientrasconduce,andaenbicicletaocamina.Noserecomiendaelusodeestedispositivosolooconaudífonos(aunqueseuseenunsolooído)mientrasconduceunvehículooandaenbicicleta;además,esilegalenalgunasáreas.Reviseyrespetelasleyesyregulacionessobreelusodedispositivosmóvilesenlasáreasdondeconduceoandaenbicicleta.Elusodeundispositivomóvilduranteestasactividadespuedeserunfactordedistracción.Prestetotalatenciónalhacerloyalcamino.Siempremantengaelvolumenlosucientementebajoparaescucharalaspersonasqueconversanylossonidosquepodríanindicarpeligro,comolasalarmasdeincendio. Enlosvehículosequipadosconbolsasdeaire,nocoloqueeldispositivouotrosobjetoscercadelasbolsasdeaire.Siseabreunabolsadeaire,losobjetospuestossobrelabolsadeaireocercadeestapodríanprovocarlesionespersonalesgravesoinclusolamuerte. Unporcentajemuypequeñodepersonaspuedenexperimentarunacrisissiseexponenadeterminadasimágenesvisuales,incluidaslucesopatronesparpadeantesquepuedenaparecerenlosvideojuegos.Inclusolaspersonassinantecedentesdecrisisoepilepsiapuedentenerunaafecciónnodiagnosticadaquepuedeprovocarestas"crisisepilépticasdefotosensibilidad"mientrasmiranvideojuegos.Estascrisispuedentenerunavariedaddesíntomas,entreellosdoloresdecabezaleves,visiónalterada,ticenelojooelrostro,movimientootemblordelosbrazosolaspiernas,desorientación,confusiónopérdidamomentáneadelaconciencia.Lascrisistambiénprovocanlapérdidadeconcienciaoconvulsionesquepuedencausarlesionesalcaerseogolpearseconobjetoscercanos.Dejeinmediatamentedejugaryconsulteaunmédicosiexperimentaalgunodeestossíntomas.Lospadresdebenvigilarasushijosopreguntarlesporestossíntomas;esmásprobablequelosniñosolosadolescentessufranestascrisisencomparaciónconlosadultos.Elriesgodecrisisepilépticasdefotosensibilidadsepuedereduciraltomarlassiguientesprecauciones:• Sentarsealejadodelapantalladevideo.• Usarunapantalladevideomáspequeña.• Jugarenunahabitaciónbieniluminada.• Nojugarsiseestásomnolientoofatigado.Siustedoalgunodesusparientestieneantecedentesdecrisisoepilepsia,consulteaunmédicoantesdejugar. Lapantallatáctildeestedispositivoestáhechadevidrio.Elvidriosepuederompersieldispositivosecaesobreunasurfaceduraorecibeunimpactosignicativo.Parareducirelriesgodecortessielvidrioseastillaoagrieta,nolotoqueniintenteretirarelvidrioroto.Elvidrioagrietadooastilladodebidoalmalusoousoinadecuadonoestácubiertoporlagarantíalimitadadelproducto. Esposiblequeestedispositivocontengapiezaspequeñasquepodríanserunpeligrodeasxiaparamenoresde3años.Mantengalaspiezaspequeñasalejadasdelosniños. Apagueeldispositivomóvilencualquierlugardondelasinstruccionespublicadasasíloindiquen.Enunavión,apagueeldispositivosiemprequeselosoliciteelpersonaldelaaerolíneaoantesdeguardarundispositivoinalámbricoenelequipaje.Estedispositivoofreceun"mododeavión".Consultealpersonaldelaaerolíneasobresuusoenelvuelo. Lasáreasconatmósferaspotencialmenteexplosivassuelenestarindicadas,aunquenosiempre.Entreellasseincluyenlasáreasdeabastecimientodecombustible,comodebajodelascubiertasdelosbarcosylasinstalacionesdetransferenciaoalmacenamientodecombustibleoproductosquímicos,olasáreasenqueelairecontienesustanciasquímicasopartículas,comoelpolvodegranosometalpulverizado.Cuandoseencuentreendichasáreas,apaguesudispositivomóvilynoretireniinstalecargadoresdebatería,adaptadoresdeCAniningúnotroaccesorio.Enestasáreassepuedenproducirchispasyconelloprovocarunaexplosiónoincendio. yaquepuedenatraermaterialesmetálicos.Parareducirelriesgopotencialdechispas,veriquequeeláreadeconexióneléctricaestélibredeobjetosmetálicosantesdeinterconectarlosdispositivos.Parareducirlaprobabilidaddequeloscamposmagnéticosintereranconlaslecturasdebrújulas,perturbenelfuncionamientocorrectodelosmarcapasosocorrompanmagnéticamentelosdatosalmacenados,nocoloquetarjetasdecréditoniotrosmediosmagnéticosdealmacenamientonidispositivossensiblesalmagnetismocercadeestedispositivo. Lasemisionesderadiofrecuenciadeequiposelectrónicospuedenafectarnegativamentelaoperacióndeequiposelectrónicos,provocandounmalfuncionamiento.Aunqueestédispositivosediseño,seprobóysefabricóparacumplirconlasregulacionesquerigenlaemisiónderadiofrecuenciaenpaísescomolosEstadosUnidos,Canadá,laUniónEuropeayJapón,lostransmisoresinalámbricosyloscircuitoseléctricosdeldispositivopuedenprovocarinterferenciaenotrosequiposelectrónicos.Porlotanto,tengaencuentalassiguientesprecauciones:Marcapasos.LaAsociacióndeFabricantesdelaIndustriadelaSaludrecomiendamantenerunaseparaciónmínimade15cm(6pulgadas)entreeldispositivoinalámbricoyunmarcapasosparaevitarlainterferenciapotencialconelmarcapasos.Personasconmarcapasos:• Mantengasiempreeldispositivoamásde15cm(6pulgadas)delmarcapasoscuandoeldispositivoinalámbricoestéencendido.• Nolotransporteenelbolsillodelpecho.• Sitienealgúnmotivoparasospecharqueseproduceinterferencia,apagueeldispositivodeinmediato.Siusacualquierotrodispositivomédico,consultealfabricantedeldispositivomédicooalmédicoparadeterminarsiesapropiadoqueusteduseotrosdispositivoselectrónicoscercadesudispositivomédico. Elusodedispositivosdeentradaelectrónicospuedeestarvinculadoalesionesotrastornosgraves.Alutilizarunequipo,comoocurreconmuchasactividades,esposiblequesientaalgunamolestiaocasionalenlasmanos,losbrazos,loshombros,elcuellouotraspartesdelcuerpo.Sinembargo,siexperimentasíntomascomomolestias,dolor,dolorpunzante,hormigueo,adormecimiento,sensacióndequemazónorigidezpersistenteorecurrente,NOIGNOREESTASSEÑALESDEADVERTENCIA.CONSULTEINMEDIATAMENTEAUNPROFESIONALCALIFICADODELASALUD,aunquelossíntomassepresentencuandonoestétrabajandoensuequipo.Lossíntomascomoestospuedenestarasociadosalesionesotrastornosdolorososyavecesconincapacidadpermanentedelosnervios,losmúsculos,lostendonesuotraspartesdelcuerpo.Estostrastornosmusculoesqueléticos(MSD,porsussiglaseninglés)incluyenelsíndromedeltúnelcarpiano,latendinitis,latenosinovitisyotrascondiciones.Aunquelosinvestigadoresaúnnologranrespondermuchasinterrogantessobredichostrastornos,existeunacuerdogeneraldequemuchosfactoressepuedenvincularasuincidencia,entreellos:elestadogeneraldesalud,elestrésycómosesobrelleva,lascondicionesmédicasyfísicas,ycómoseubicayusasucuerpounapersonaduranteeltrabajoyotrasactividades(incluidoelusodeuntecladoomouse).Lacantidaddetiempoqueunapersonarealizaalgunaactividadtambiénpuedeserunfactor.AlgunaspautasquepuedenayudarloatrabajardemaneramáscómodaconsuequipoyenloposiblereducirelriesgodeexperimentarunMSDsepuedenencontrarenla“Guíadeinformáticasaludable”,disponibleenwww.microsoft.com/surface/support
24 25 Eldispositivosepuedecalentarbastanteduranteelusonormal.EldispositivocumpleconloslímitesdetemperaturadesurfacedeaccesibilidadparausuariosdenidosporlaNormainternacionalparalaseguridaddelosequipostecnológicosdeinformación(IEC60950-1).Parareducirlasinquietudesrelacionadasconlasalud,sigaestaspautas:• Congureeldispositivosobreunasurfacedetrabajoestablequepermitaunacirculaciónsucientedelairedebajoyalrededordeldispositivo.• Tengaprecauciónaloperareldispositivosobreunaalmohada,unamantauotromaterialsuaveporqueestepuedebloquearelujodeaire,loquepuedegenerarelsobrecalentamientodeldispositivo.• Sitieneeldispositivosobresufaldaysecalientahastaserincómodo,retíreloycolóquelosobreunasurfacedetrabajoestable.Estesímboloenelproductooensusbateríasoensuempaquesignicaqueesteproductoycualquierbateríaquecontenganodebendesecharseconelrestodelabasuradoméstica.Enlugardeeso,essuresponsabilidadllevarloaunpuntoderecolecciónadecuadoparaelreciclajedebateríasyequiposeléctricosyelectrónicos.Larecolecciónporseparadoyelreciclajeayudaránaconservarlosrecursosnaturalesyaevitarposiblesconsecuenciasnegativasparalasaluddelhombreyelmedioambiente,queeldesechoinadecuadopodríacausarporlaposiblepresenciadesustanciaspeligrosasenlasbateríasylosequiposeléctricosyelectrónicos.Paraobtenermásinformaciónacercadedóndebotarlasbateríasylosequiposeléctricosyelectrónicosdesechados,póngaseencontactoconlaocinalocaldesumunicipalidadociudad,elservicioderecoleccióndebasuraolatiendaenlaquecompróesteproducto.Póngaseencontactoconweee@microsoft.comparaobtenerinformaciónadicionalsobreWEEEylasbateríasdesechadas.Esteproductocontieneunabateríadeionesdelitio.Estedispositivonoesadecuadoparausarseenaplicacionesmédicas,industrialesodemaquinaria.CualquiercambioomodicaciónquenotengalaaprobaciónexpresadeMicrosoftpodríainvalidarelpermisoquetieneelusuarioparaoperarestedispositivo.EsteproductodebeutilizarseconequiposdetecnologíadelainformaciónaprobadosporlaNRTL(UL,CSA,ETL,etc.)y/oquecumplanconlanormaIEC/EN60950-1(marcadoCE).Noincluyepiezasreparables.Estedispositivoestáclasicadocomoproductocomercialparasufuncionamientoa+0°C(+32°F)hasta+40°C(+104°F).EsteaparatodigitalClaseBcumple,segúncorresponda,conlaParte15delasnormasdelaComisiónFederaldeComunicaciones(FCC)deEE.UU.,ICES-003deCanadá,RSS-GenyRSS-210.Sufuncionamientoestásujetoalassiguientesdoscondiciones:(1)estedispositivonodebeprovocarinterferenciasy(2)estedispositivodebeaceptarinterferenciasdecualquiertipo,incluidaslasqueprovoquenanomalíasdefuncionamiento.EstedispositivocontienetransmisoresderadioWi-FiyBluetooth,ysediseñó,sefabricóyseprobóparacumplirlaspautasdelaComisiónFederaldeComunicaciones(FCC),IndustryCanadaylaUniónEuropeaparalaexposiciónalaRFyelíndiceespecícodeabsorción.ParagarantizarquesuexposiciónalaenergíaporRFgeneradaporlosradiosWi-FiyBluetoothnoexcedeloslímitesdeexposiciónestablecidosenestaspautas,orienteeldispositivodemodoqueelcostadodelapantallanoestéencontactodirectoconsucuerpo,comocolocarlapantallahaciaabajosobresufaldaolapartesuperiordelcuerpo.SepuedeobtenerinformaciónadicionalsobrelaseguridaddelaRFenelsitiowebdelaFCCenwww.fcc.gov/oet/rfsafetyyenelsitiowebdeIndustryCanadaenwww.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.htmlLosdispositivosdehardwaredeMicrosoftpuedenirradiarenergíaporradiofrecuencia(RF).Sinoseinstalaousaestrictamentedeacuerdoconlasinstruccionesenladocumentaciónimpresaoenlosarchivosdeayudaenpantalla,eldispositivopuedeocasionarinterferenciasperjudicialesconotrosdispositivosdecomunicacionesderadio(porejemplo,radiosAM/FM,televisores,monitoresparabebés,teléfonosinalámbricos,etc.).Encualquiercaso,nosepuedegarantizarquenoprovocaráinterferenciasensituacionesconcretas.Paradeterminarsieldispositivodehardwareocasionainterferenciaenotrosdispositivosdecomunicacionesderadio,apagueeldispositivoydesconéctelodecualquierfuentedealimentaciónexterna.Silainterferenciasedetiene,probablementeeracausadaporeldispositivo.Siestedispositivodehardwareefectivamenteeslacausadelainterferencia,pruebealgunadelassiguientesmedidasparacorregirelproblema:• Reubiquelaantenadelosotrosdispositivosdecomunicaciónporradio(porejemplo,radiosAM/FM,televisores,monitoresdebebé,teléfonosinalámbricos,etc.)hastaquelainterferenciasedetenga.• Alejeeldispositivodehardwaredelaradiooeltelevisor,omuévaloaunodelosladosdelaradiootelevisor.• Conecteeldispositivoaotroenchufeeléctricoparaqueeldispositivodehardwareylaradiootelevisoresténendiferentescircuitos,controladospordiferentesinterruptoresofusibles.• Desernecesario,consultealdistribuidordeldispositivooauntécnicoderadioytelevisiónconexperienciaparaobtenermássugerencias.Paraobtenermásinformaciónsobreproblemasdeinterferencia,visiteelsitiowebdelaFCCen:http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/interference.html.TambiénpuedellamaralaFCCal1-888-CALLFCCparasolicitarhojasinformativassobreinterferenciaeinterferenciatelefónica.Elusodeesteproductoserestringesolamenteainterioresconelndereducircualquierposibilidaddeinterferencianocivaconelfuncionamientolicenciadoenelintervalodefrecuenciade5,15a5,25GHz.Lainformaciónylasopinionesexpresadasenestedocumento,incluidaladirecciónURLyotrasreferenciasasitiosweb,puedencambiarsinprevioaviso.EstedocumentonoleproporcionaningúnderecholegalsobreningunapropiedadintelectualdealgúnproductodeMicrosoft.Puedecopiarestedocumentoyusarloparanesinternosodereferencia.©2012MicrosoftCorporation.Surface,Windows8yWindowsRTsonmarcascomercialesdelgrupodeempresasdeMicrosoft.BluetoothesunamarcacomercialregistradadeBluetoothSIG,Inc.Todaslasdemásmarcascomercialessonpropiedaddesusrespectivospropietarios.Visitewww.microsoft.com/surface/warrantyparaobtenermásinformación.EstagarantíaledaaUstedderechoslegalesespecícos.Tambiénesposiblequetengaotrosderechosquevaríandeunpaísaotroodeunaprovinciaaotra.(a) PorapartirdelafechaenqueUstedcompreSuHardwareoAccesoriodeMicrosoftconunvendedoralmenudeoautorizado(“PeriododeGarantía”),Microsoftgarantiza,únicamenteaUsted,queelHardwareoAccesoriodeMicrosoftnotendráunafalladebidoaalgúndefectoenlosmaterialesolamanodeobraenCondicionesNormalesdeUso.(b)EstaeslaúnicagarantíaqueMicrosoftlebrindaparaSuHardwareoAccesoriodeMicrosoft.Microsoftnoofreceningunaotragarantíaocondición.NadiemáspuededarleningunagarantíanicondiciónenrepresentacióndeMicrosoft.(c) SILALEYDESUESTADOOPROVINCIALEOTORGACUALQUIERGARANTÍAIMPLÍCITA,INCLUYENDOUNAGARANTÍAIMPLÍCITADECOMERCIABILIDADOADECUACIÓNPARAUNUSOENPARTICULAR,SUDURACIÓNESTÁLIMITADAALPERÍODODEGARANTÍA.Algunosestadosoprovinciasnopermitenlimitacionesrespectoaladuracióndeunagarantíaimplícita,porloqueestalimitaciónpuedenoaplicarle.(d) “Usted”signicaelusuarionaloriginal.“CondicionesNormalesdeUso”signicaelusoordinariodeunconsumidorbajocondicionesnormalesdeacuerdoconelmanualdeinstrucciones.“Estado”signicaunEstado,elDistritodeColumbiaycualquierotroterritoriooposesióndelosEstadosUnidos.“LosEstadosUnidosdeAmérica”incluyetodosellos.
26 27(a) Antesdeempezarelprocesodegarantía,uselassugerenciasdesolucióndefallasenwww.microsoft.com/surface/support.(b) SilassugerenciasparalasolucióndefallasnoresuelvenSuproblema,entoncessigaelprocesoenlíneaenwww.microsoft.com/surface/warranty.(c) AntesdeenviarSuHardwareoAccesoriodeMicrosoftaMicrosoftololleveaunvendedoralmenudeoautorizadoparaservicio,asegúresede:(I) RESPALDARSUUNIDADDEDISCODUROYMANTENERUNACOPIADECUALESQUIERADATOS(INCLUYENDOFOTOGRAFÍAS,DOCUMENTOS,VIDEO,MÚSICA,ETC.)OPROGRAMASQUEDESEEGUARDAR.MICROSOFTYLOSVENDEDORESALMENUDEONOSERÁNRESPONSABLESDESUSDATOSOPROGRAMASYPODRÁNBORRARLOS.(II) ELIMINECUALQUIERCOSAQUEUSTEDCONSIDERECONFIDENCIAL.MICROSOFTYLOSVENDEDORESALMENUDEONOSERÁNRESPONSABLESDESUPRIVACIDADSIDEJAINFORMACIÓNCONFIDENCIALENSUDISPOSITIVO. Paraobtenermásinformación,consulte:www.microsoft.com/surface/warranty.(a) UnavezqueUsteddevuelvaSuHardwareoAccesoriodeMicrosoftaMicrosoftoaunvendedoralmenudeoautorizado,Microsoftoelvendedoralmenudeoloinspeccionarán.(b) SiMicrosoftoelvendedoralmenudeodeterminaqueelHardwareoelAccesoriodeMicrosoftdejódefuncionardebidoaundefectoenmaterialesomanodeobraduranteelPeriododeGarantíabajoCondicionesNormalesdeUso,Microsoftoelvendedoralmenudeo(asuopción)lorepararáoloreemplazaráolereembolsaráelpreciodecompra.Lareparaciónpodráutilizarpiezasnuevasoreacondicionadas.Lasustituciónpodráserporunaunidadnuevaoreacondicionada.(c) Traslareparaciónosustitución,suHardwareoAccesoriodeMicrosoftseguirácubiertoporestagarantíaduranteelmásextensodelossiguientesplazos:elrestodelPeriododeGarantíaoriginalo90díasapartirdequeMicrosoftoelvendedoralmenudeoleenvíeelproducto.(d) LARESPONSABILIDADDEMICROSOFTDEREPARAROREEMPLAZARSUHARDWAREOACCESORIODEMICROSOFT,OREMBOLSARELPRECIODECOMPRA,ESSURECURSOEXCLUSIVO.(e) SiSuHardwareoAccesoriodeMicrosoftdejadefuncionardespuésdequevenzaelPeríododeGarantía,noexistirágarantíadeningunaclase.DespuésdequevenzaelPeríododeGarantía,Microsoftpodrácobrarleunacuotaporsusesfuerzosdediagnosticarydarservicioacualquierproblema.MicrosoftnoseráresponsableyestagarantíanoaplicarásiSuHardwareoAccesoriodeMicrosoft:(a) sedañaporsuusoconproductosquenohayansidovendidosuotorgadosenlicenciaporMicrosoft;(b) hayasidoabierto,modicadooforzado(incluyendo,porejemplo,cualquierintentodederrotaroburlarcualquierlimitacionestécnicasdeMicrosoftnimecanismodeseguridad)osunúmerodeseriehasidoalteradooeliminado;(c) hayasidodañadoporunacausaexterna(incluyendo,porejemplo,sisecae,seexponealíquidos,seusaconunaventilacióninadecuada,etc.,osinosesiguenlasinstruccionesenelmanualdeinstrucciones);(d) seralla,abolla,etcétera,omuestraalgúnotrodañocosmético;o(e) esreparadoporotrapersonaquenoseaMicrosoftounvendedoralmenudeoautorizado.MicrosoftnogarantizaqueSuusodelHardwareoAccesoriodeMicrosoftseaininterrumpido,oportuno,seguroosinerrores,oquenoocurrirápérdidadedatos.MICROSOFTNOESRESPONSABLEDENINGÚNDAÑOINDIRECTO,INCIDENTAL,ESPECIALOCONSECUENTE;NINGUNAPÉRDIDADEDATOS,PRIVACIDAD,CONFIDENCIALIDADOUTILIDADES;NILAINCAPACIDADPARAUSARSUHARDWAREOACCESORIODEMICROSOFT.ESTASEXCLUSIONESSEAPLICANAUNSIMICROSOFTHASIDOADVERTIDODELAPOSIBILIDADDEESTOSDAÑOSYAUNSICUALQUIERRECURSOFALLASUPROPÓSITOESENCIAL.Algunosestadosoprovinciasnopermitenlaexclusiónolimitacióndedañosincidentalesoconsecuentes,porloqueestalimitaciónoexclusiónpuedenoaplicarleaUsted.SiUstedintentafrustraroburlarcualquierlimitacióntécnicaosistemadeseguridaddelHardwareoAccesoriodeMicrosoft,puedecausarqueSuHardwareoAccesoriodeMicrosoftdejedefuncionarpermanentemente.TambiéninvalidaráSugarantíayharáqueSuHardwareoAccesoriodeMicrosoftnoseaelegibleparareparaciónautorizada,aúnpagandounacuota.LasleyesdelEstadooProvinciadondeUstedviverigenlainterpretacióndeestagarantía,cualquierreclamacióndequeMicrosoftlahayaviolado,ycualesquieraotrasreclamaciones(incluyendoreclamacionesrelativasaprotecciónalconsumidor,competenciadesleal,garantíaimplícitaydañocivil),independientementedelosprincipiosdeconictodeleyes.(a) Aplicación.EstasecciónaplicaacualquiercontroversiaControversiasignicacualquierdisputa,acciónuotracontroversiaentreUstedyMicrosoftrespectoalHardwareoAccesoriodeMicrosoft(incluyendosuprecio)osugarantía,yaseaporcontrato,garantía,daño,estatuto,reglamento,ordenocualquierotrabaselegaloporequidad.“Controversia”tendráelsignicadomásamplioposibleconformealaley.(b) Avisodecontroversia.EncasodeunaControversia,UstedoMicrosoftdeberándarNoticacióndeControversia,queesunadeclaraciónporescritoqueindicaelnombre,ladirecciónylainformacióndecontactodelapartequeloda,loshechosquedanlugaralaControversiayelrecursoquesebusca.DeberáenviarelAvisodeControversiaporcorreopostaldelosEE.UU.ago.microsoft.com/fwlink/?linkid=245499.MicrosoftleenviarácualquierNoticacióndeControversiaporcorreopostaldelosEE.UUasudomiciliosilotenemosoasudirecciónelectrónica.UstedyMicrosoftintentaránresolvercualquierControversiaatravésdeunanegociacióninformaldentrodelossesenta(60)díassiguientesalafechaenqueseenvíelaNoticacióndeControversia.Despuésdesesenta(60)días,UstedoMicrosoftpodrániniciarelprocesodearbitraje.(c) Tribunalconcompetenciaendemandasdemenorcuantía.TambiénpuedelitigarcualquierControversiaenuntribunalconcompetenciaendemandasdemenorcuantíaensupaísderesidenciaoenelCondadodeKing,Washington,silaControversiacumplecontodoslosrequisitosparaqueseaescuchadaporeltribunalconcompetenciaendemandasdemenorcuantía.Puedelitigarenuntribunalconcompetenciaendemandasdemenorcuantíayaseaquehayanegociadoinformalmenteprimeroono.(d) Arbitrajeobligatorio.Másbien,todaslasControversiasseresolveránanteunárbitroneutro,cuyadecisiónserádenitivaexceptoporelderecholimitadodeapelaciónconformealaLeyFederaldeArbitraje.Cualquiertribunalconjurisdicciónsobrelaspartespodráhacervalerellaudoarbitral.(e) Renunciaalaaccióncolectiva:(f) Procedimientodearbitraje;Costos,HonorarioseIncentivos.CualquierarbitrajesellevaráacaboenlaAsociacióndeArbitrajedeEstadosUnidos(AmericanArbitrationAssociation,la“AAA”),conformeasusReglasdeArbitrajeComercialyenmuchoscasosdeacuerdoconsusProcedimientosComplementariosparaControversiasrelacionadasconelConsumidor.Paraobtenermásinformación,consultewww.adr.orgollameal1-800-778-7879.LasReglasdeArbitrajeComercialdelaAAAregiránelarbitraje.SiustedesunconsumidorindividualyusaelHardwareoAccesoriosdeMicrosoftparausopersonaloenelhogar,osielvalordelaControversiaesdeUS$75,000omenos,tambiénaplicaránlosProcedimientosComplementariosparaControversiasrelacionadasconelConsumidor.SilasreglasoprocedimientosdelaAAAentraranenconictoconlasdisposicionesdeestagarantía,lasdisposicionesdeestagarantíaseránlasquerijan.UstedpuedesolicitarunaaudienciatelefónicaoenpersonadandoseguimientoalassiguientesreglasyprocedimientosdelaAAA.EnloscasosenlosqueelvalordeunaControversiaseadeUS$10,000omenos,cualquieraudienciaserátelefónicaamenosqueelárbitroencuentreunabuenacausapara
28realizarunaenpersona.Elárbitrotienelafacultaddedarcualquierlaudopordañosalaparteindividualqueimponelareclamaciónqueestaríadisponibleencualquiertribunaldeley.Elárbitropuedeestablecerunasentenciadeclaratoriaomedidascautelaresúnicamenteafavordelaparteindividualqueimpongalareclamación,ysóloenlamedidadelorequeridoparaproporcionarlareparaciónsobreesareclamaciónindividualdelaparte.EncualquierControversiaqueinvolucreUS$75,000omenos,MicrosoftrembolsaráalabrevedadsushonorariosporpresentaciónypagaráloshonorariosadministrativosdelaAAAasícomoloshonorariosygastosdelárbitroenlosqueseincurrandurantecualquierarbitrajequeustedinicieencontradeMicrosoftamenosqueelárbitroloconsidereinfundadoosehayainterpuestoporunobjetoinadecuado.MicrosoftpagarátodosloshonorariosdepresentaciónyadministrativosdelaAAA,asícomoloshonorariosygastosdelárbitroenqueseincurranduranteunarbitrajeinterpuestoporMicrosoftencontradeUsted.SiunaControversiaqueinvolucreUS$75,000omenosprocedeaunlaudoenunarbitrajedespuésdequeustedrechacelaúltimaofertadeniquitoporescritodeMicrosofthechaantesdelnombramientodelárbitro(“ÚltimaOfertaporEscritodeMicrosoft”),yelárbitrodictaunlaudoasufavormayoralaÚltimaOfertaporEscritodeMicrosoft,entoncesMicrosoftlepagaráloqueseamayorde:elaludooUS$5,000,máseldobledesushonorariosrazonablesdeabogados,deexistir,yrembolsarácualquierotrogasto(incluyendohonorariosycostasdeperitos)quesuabogadoacumulerazonablementeporinvestigar,prepararyentablarsureclamaciónenarbitraje,segúnlodetermineelárbitrooloacuerdenUstedyMicrosoft.EncualquierarbitrajequeUstedinicie,MicrosoftbuscaráobtenersushonorariosadministrativosdelaAAAoloshonorariosygastosdelárbitro,oloshonorariosporpresentaciónquelerembolsó,únicamentesielárbitroencuentraqueelarbitrajeesinfundadooqueseinterpusoparaunninadecuado.Microsoftnobuscaráqueustedlepagueloshonorariosogastosdeabogados.EnunaControversiaqueinvolucremásdeUS$75,000,lasreglasdelaAAAregiránelpagodeloshonorariosporpresentaciónyloshonorariosadministrativosdelaAAA,asícomoloshonorariosygastosdelárbitro.LoshonorariosygastosnocuentancuandosedeterminaquétantoinvolucralaControversia.Parainiciarunarbitraje,presenteelformularioqueestádisponibleengo.microsoft.com/fwlink/?linkid=245497alaAAA.UstedseobligaainiciarunarbitrajeúnicamenteensupaísderesidenciaoenelCondadodeKing,Washington.Microsoftseobligaainiciarunarbitrajeúnicamenteenelpaísderesidenciadeusted.(g) LasreclamacionesoControversiassedeberánpresentarenelperiododeunaño.Enlamedidadelopermitidoporlaley,cualquierreclamaciónoControversiaconformeaestagarantíasedeberápresentardentrodelañoanteeltribunalconcompetenciaendemandasdemenorcuantía(Sección8(c)),unprocedimientodearbitraje(Sección8(d))oenuntribunal,silaSección8permitequelaControversiaseinterpongaanteuntribunalenlugardeenarbitraje.ElperiododeunañoiniciacuandolareclamaciónolaNoticacióndeControversiasepresenteporprimeraocasión.SilareclamaciónoControversianosepresentaenelperiododeunaño,prescribirá.(h) Divisibilidad.SilarenunciaalaaccióndegrupoenlaSección8(e)fuerailegalonoaplicablerespectoalatotalidadopartedeunaControversia,entoncesnoaplicaráadichaspartes.Porelcontrario,esaspartesseráneliminadasyseprocederáenuntribunaldeley,yelrestodelaspartesseconsiderarándentrodeunprocesodearbitraje.EncasodequeotradisposicióndeestaSección8(arbitraje)seencuentreilegalonoaplicable,esadisposiciónseeliminaráyelrestodeestaSección8quedaráenplenavigenciayefecto.LadireccióndeMicrosoftenlosEstadosUnidoses:MicrosoftCorporation,OneMicrosoftWay,Redmond,WA98052LadireccióndeMicrosoftenCanadáes:MicrosoftCanadaInc.,1950MeadowvaleBlvd.,Mississauga,Ontario,L5N8L9
32X18-39244-01

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